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コンフォートホテル山形のクチコミ・お客さまの声
総合2
二回利用させてもらいましたが、今回は禁煙室を予約させてもらいましたが、部屋に入った瞬間にタバコのにおいが気になり、フロントに話したところ夕食を食べに出かけている間に消臭剤などで少しは良くなりました。が、清掃の時にはわかると思うのでその時点で対処してもらえればと思います。
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いつもコンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。清掃の不備により不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。当然のことながら、清掃後の点検を入念に行い快適なお部屋を提供できますよう努めてまいります。お客様より頂戴したお声を真摯に受けとめ、より良いホテルを目指してまいります。誠に勝手ながら、スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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コンフォートホテル山形(山形県)
2.0
投稿日:2014-03-01 15:18:14
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総合2
W302君さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
二回利用させてもらいましたが、今回は禁煙室を予約させてもらいましたが、部屋に入った瞬間にタバコのにおいが気になり、フロントに話したところ夕食を食べに出かけている間に消臭剤などで少しは良くなりました。が、清掃の時にはわかると思うのでその時点で対処してもらえればと思います。
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いつもコンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。清掃の不備により不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。当然のことながら、清掃後の点検を入念に行い快適なお部屋を提供できますよう努めてまいります。お客様より頂戴したお声を真摯に受けとめ、より良いホテルを目指してまいります。誠に勝手ながら、スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。