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コンフォートホテル山形のクチコミ・お客さまの声
総合2
普段横浜を利用している為、山形でも利用させて戴きましたが、初日・2日目と灰皿が無く、使用したマグカップ・コップの交換もされていない…また、ベッド下にごみが散乱しており、本当に清掃を行っているのか…と、疑問視いたしました。消臭しているのにも関わらず、夕方部屋へ戻るとタバコ臭が酷く、清掃者が昼間部屋で吸っているのでは…??と、思うくらい臭いがしました。スプレーではなく、置くタイプの消臭も必要ではないでしょうか??同じコンフォートでも、横浜とは大きく差がありますね。朝食のおにぎりは、横浜より大きく満足出来ました。おいなりさんが無かったのが個人的にはちょっと残念でしたが、満足できました。
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この度はコンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様に快適にご利用いただけるお部屋を用意しなければいけないにもかかわらず、清掃に至らぬ箇所が多くあり、心よりお詫び申し上げます。今後、このような不手際が無いよう、隅々まで清掃に心を配り、お部屋をご用意致す所存でございます。甚だ勝手なお願いではございますが、山形にお越しの際には、再び、当ホテルでのご宿泊を検討いただければ、幸いでございます。
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投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
普段横浜を利用している為、山形でも利用させて戴きましたが、
初日・2日目と灰皿が無く、使用したマグカップ・コップの交換もされていない…
また、ベッド下にごみが散乱しており、本当に清掃を行っているのか…と、
疑問視いたしました。
消臭しているのにも関わらず、夕方部屋へ戻るとタバコ臭が酷く、
清掃者が昼間部屋で吸っているのでは…??と、思うくらい臭いがしました。
スプレーではなく、置くタイプの消臭も必要ではないでしょうか??
同じコンフォートでも、横浜とは大きく差がありますね。
朝食のおにぎりは、横浜より大きく満足出来ました。
おいなりさんが無かったのが個人的にはちょっと残念でしたが、満足できました。
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この度はコンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様に快適にご利用いただけるお部屋を用意しなければいけないにもかかわらず、清掃に至らぬ箇所が多くあり、心よりお詫び申し上げます。今後、このような不手際が無いよう、隅々まで清掃に心を配り、お部屋をご用意致す所存でございます。甚だ勝手なお願いではございますが、山形にお越しの際には、再び、当ホテルでのご宿泊を検討いただければ、幸いでございます。