この度はコンフォートホテル山形にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋をご利用時には、数々の不備がございましたこと、深くお詫び申し上げます。虫や髪の毛が落ちていたため、不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。清潔なお部屋にご宿泊いただけるように、清掃に一層の注意を致して参ります。
また、お客様のご指摘のとおり、提携駐車場までは離れており、徒歩で約3分ご足労をお掛けしており、心苦しく存じます。
お荷物がございましたら、チェックイン前もお預かり致しますので、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。これからもお得な提携料金でご案内させていただきます。
仙台のコンフォートホテルも利用されたことがあるとのことで、嬉しく存じます。これからも、出張や旅行でコンフォートホテルでのご宿泊を検討いただけるように、当ホテルでもサービスの向上に努めて参ります。
誠に勝手ながら、また山形にお越しの際には、当ホテルへのご宿泊を検討していただけましたら幸いでございます。