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コンフォートホテル山形のクチコミ･お客さまの声
風呂5
清潔な室内で空調も好みに設定でき、浴槽も大きめでとても快適でした。食事もおいしかったです。気になったのは加湿空気清浄機があったのですがタンクに水が入っていませんでした。給水しようとタンクを出したら本体の底がかなり汚れていて長いことメンテナンスされていないようでした。とても加湿器としては使用する気にはなれませんでした。フィルターはきれいだったので空気清浄機として使用。また、必要があり他の階へ行ったら廊下でもタバコの臭いが気になりました。提携の駐車場は大きめのワンボックスタイプなどは駐車が少し大変でした。全体的には快適な一晩でした。コーヒーもおいしかったです。
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この度はコンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。加湿空気清浄機の清掃が行き届かず、お客様に不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。快適にお部屋をご利用いただけるように、設備管理に一層の注意を致して参る所存でございます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お褒めの言葉もいただき、恐縮しております。また、当ホテルでは喫煙室と禁煙室を別々のフロアとしております。喫煙フロアはどうしてもタバコの臭いが残ってしまい、心苦しく存じます。清掃時の換気などを継続し、喫煙フロアも臭いがこもらないように心がけて参ります。提携駐車場はお客様のご指摘のとおり、大きな車の駐車に適しているとは申し上げにくいのですが、今後もお得な提携料金でご案内して参ります。当ホテルの無料ホットコーヒーはお部屋へもお持ちいただけます。お部屋でお寛ぎの際に、コーヒーマシーンをご利用いただければ嬉しく存じます。これからもお客様の声を大切にし、快適にご宿泊いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。次回のご来館をお待ち申し上げております。
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風呂5
投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
清潔な室内で空調も好みに設定でき、浴槽も大きめでとても快適でした。食事もおいしかったです。
気になったのは加湿空気清浄機があったのですがタンクに水が入っていませんでした。給水しようとタンクを出したら本体の底がかなり汚れていて長いことメンテナンスされていないようでした。とても加湿器としては使用する気にはなれませんでした。フィルターはきれいだったので空気清浄機として使用。
また、必要があり他の階へ行ったら廊下でもタバコの臭いが気になりました。
提携の駐車場は大きめのワンボックスタイプなどは駐車が少し大変でした。
全体的には快適な一晩でした。コーヒーもおいしかったです。
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この度はコンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
加湿空気清浄機の清掃が行き届かず、お客様に不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。快適にお部屋をご利用いただけるように、設備管理に一層の注意を致して参る所存でございます。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お褒めの言葉もいただき、恐縮しております。また、当ホテルでは喫煙室と禁煙室を別々のフロアとしております。喫煙フロアはどうしてもタバコの臭いが残ってしまい、心苦しく存じます。清掃時の換気などを継続し、喫煙フロアも臭いがこもらないように心がけて参ります。
提携駐車場はお客様のご指摘のとおり、大きな車の駐車に適しているとは申し上げにくいのですが、今後もお得な提携料金でご案内して参ります。
当ホテルの無料ホットコーヒーはお部屋へもお持ちいただけます。お部屋でお寛ぎの際に、コーヒーマシーンをご利用いただければ嬉しく存じます。
これからもお客様の声を大切にし、快適にご宿泊いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。次回のご来館をお待ち申し上げております。