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コンフォートホテル山形 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル山形のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:2657件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.68
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.58
  • 食事3.92

総合2

投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ

投稿者さん 2016-06-25 08:23:44

受付:inの際、担当者の声が小さかったようです。ハッキリと言って欲しい。
部屋:少し汚れていました。(古いのかな?)
風呂:汚れていて入れませんでした。トイレが狭い。(別々だったら良かったかな?)
ベッド:ちょっと硬くて腰が痛くなった。枕も合わなかった。
朝食:無料でしたが、美味しかったです。ご馳走様!

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
コンフォートホテル山形 2016-06-27 10:52:19

この度はコンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊の際には、スタッフの対応や設備面においてご不快な思いをおかけし、お詫び申し上げます。
チェックインの際のご案内や、お客様への挨拶は、元気よくするよう心がけて参ります。
また、ユニットバス内の清掃も一層注意し、清潔なお部屋をご用意できるように努めて参ります。

枕でございますが、お部屋にご用意しているチョイスピローの他に、折り重ね枕も数量限定でございますので、お気軽にフロントにお問い合わせくださいませ。

当ホテルの無料朝食にご満足いただきましたことを嬉しく存じます。
スープやフルーツなど、日毎に品を替えてご用意しておりますので、次回もお試しくださいませ。

これからもスタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上と設備管理に努めて参ります。
誠に勝手ながら、山形市にお越しの際には、当ホテルでのご宿泊を検討いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■■【VOD&ロングステイ】12時OUTで映画ゆったり見放題★朝食&コーヒー無料
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<禁煙>】