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コンフォートホテル山形のクチコミ・お客さまの声
風呂4
エアコンは効かない、30度に設定しても部屋中に暖まらない。
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この度はコンフォートホテル山形をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在中は客室エアコンの利用について、お部屋が暖まらなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。大変気温の低い中、ご不便をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。お客様のご指摘を受け、お泊りいただいたお部屋を即座に確認し、原因を調査いたしますとともに、全客室のエアコンの動作について、定期的なチェック・清掃の頻度を見直し、再発の防止に努めさせていただきます。ご不便をお掛けしたにもかかわらず貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。甚だ勝手なお願いとは存じますが、また山形へお越しの際にはコンフォートホテル山形のご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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コンフォートホテル山形(山形県)
3.0
投稿日:2018-01-08 19:45:05
スマイルホテル青森(青森県)
投稿日:2018-01-06 06:54:42
ホテルシティプラザ北上(岩手県)
5.0
投稿日:2018-01-06 06:37:46
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風呂4
コーチ713さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
エアコンは効かない、30度に設定しても部屋中に暖まらない。
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この度はコンフォートホテル山形をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在中は客室エアコンの利用について、お部屋が暖まらなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
大変気温の低い中、ご不便をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を受け、お泊りいただいたお部屋を即座に確認し、原因を調査いたしますとともに、全客室のエアコンの動作について、定期的なチェック・清掃の頻度を見直し、再発の防止に努めさせていただきます。
ご不便をお掛けしたにもかかわらず貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、また山形へお越しの際にはコンフォートホテル山形のご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。