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コンフォートホテル山形 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル山形のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:2641件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.67
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.64
  • 食事3.90

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ

投稿者さん 2018-03-26 09:16:30

子供の大会の為利用させていただきました。
対応も丁寧で居心地良かったです。
ただ駐車場が少し遠いのがネックでした。
大切なアクセサリーを部屋に忘れて探しでも見つからず、諦めてたのですが
ホテルの方が部屋を掃除していた際見つけて下さりすぐ電話をくれました。
小さな事にもちゃんとしてくれる良いホテルです。
ありがとうございます。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
コンフォートホテル山形 2018-03-27 11:30:08

この度はコンフォートホテル山形をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルスタッフの応対へのお褒めの言葉、嬉しく存じます。
お忘れのアクセサリーがお客様の大切なものだったとのこと、無事発見でき安堵しております。

しかしながら提携駐車場について、ご不便をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
改善の難しいところではございますが、今後の検討課題としてご案内方法を見直し、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

また山形にお越しの際には、コンフォートホテル山形をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【~14日前】早期予約でお得◆◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<禁煙>】