いつも当ホテルをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

初めて山形にお越しのお客様にも、山形の素晴らしさに触れ、実りある旅をしていただきたいため、有益な情報を提供できますよう、私どもも日々勉強しております。
また、旅先で不安を感じぬよう、親切丁寧な接客に努めております。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
次回また、お目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。