この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、エアコンの温度調整に際し、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ごゆっくりお休みいただけず、心苦しく存じます。
該当のエアコンにつきましては、機能に問題がないか点検を実施いたします。
フロントでは扇風機の貸出なども行っており、スタッフは24時間常駐しておりますので、何かございましたらいつでもお知らせくださいませ。

ご不便をお掛けしたにもかかわらず、「部屋はきれいでした」とのお言葉を頂戴し、恐縮しております。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また山形にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。