この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル山形をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想までお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

無料朝食に関しまして、食材の補充に至らない点がありましたことをお詫び申し上げます。
提供内容や補充状況の確認を朝食スタッフ全員で共有し、徹底してまいります。
また、お客様の貴重なご意見を参考とし、より良いサービスの提供に努めてまいります。

しかしながら「立地、設備、料金および受付の応対など、全てに満足です」という、この上ないお言葉を頂戴し大変恐縮しております。
甚だ勝手なお願いでございますがまた山形にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただけければ幸いに存じます。
寒い季節がやって参りましたのでどうかご自愛くださいませ。