この度は、コンフォートホテル山形をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

空調につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
当館の空調につきましては全館集中管理となっており、暖房・冷房の切り替えにつきましては最低気温を基準に決定しております。
当日は最低気温が低めでございましたので、暖房設定でございました。
何卒ご理解いただければ幸いでございます。

今後も皆様が快適にご利用いただけますよう精進してまいります。
この度は、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。