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コンフォートホテル山形 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル山形のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:2652件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.70
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.57
  • 食事3.93

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-12 19:46:03

wi-fiが貧弱過ぎて回線が頻繁に切断されるのは許せない
食事も米の品質の悪さを誤魔化すかのような味付きのご飯
おかずも他のホテルと比べるとお粗末と言わざるを得ない
ただ朝食の開始時刻開始が6:30というのは有り難い
食事はとにかくwi-fiは改善してもらいたい

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
コンフォートホテル山形 2022-10-19 17:15:10

この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼を申し上げます。

Wi-Fiを快適にご利用いただけなかったとのこと、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
早急に回線状況を確認致しまして、今後の重要課題として改善に取り組んでまいります。

またご朝食につきましても、ご期待に添うことができなかったご様子で大変残念に存じます。
現在の朝食メニューは、コンフォートホテルのルーツであるアメリカのフロリダをイメージし、洋食中心にご用意しております。
今後も無料でありながらお客様の一日のはじまりに彩りを添える朝食をご用意して参りたいと存じます。

お客様よりお寄せいただいた貴重なご意見のひとつとして、サービスづくりの際の参考とさせていただきますので、今後にもご期待いただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿を賜りましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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