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コンフォートホテル山形のクチコミ・お客さまの声
立地5
山形駅からすぐ近くでコンビニも隣で便利。フロントの対応もとてもよかった。初日バスタブに髪の毛が数本落ちててシャンプーみたいな汚れあり、次の日もバスタブの同じところに汚れがあったりして不快になりました。設備はきれいでした。
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この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在の際には浴室に清掃不備があり、心よりお詫び申し上げます。本来お客様が気持ちよくご利用いただけるよう、清潔で快適なお部屋ををご提供しなければいけないにもかかわらず、誠にお恥ずかしい限りでございます。今後はより一層の注意をして参る所存でございます。しかしながら、立地や設備だけではなく、フロントの対応についてもお褒めのお言葉を賜り、恐縮しております。今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、お部屋を清潔に保ち、サービスの向上に努めて参ります。次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
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立地5
投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
山形駅からすぐ近くでコンビニも隣で便利。フロントの対応もとてもよかった。
初日バスタブに髪の毛が数本落ちててシャンプーみたいな汚れあり、次の日もバスタブの同じところに汚れがあったりして不快になりました。
設備はきれいでした。
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この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在の際には浴室に清掃不備があり、心よりお詫び申し上げます。
本来お客様が気持ちよくご利用いただけるよう、
清潔で快適なお部屋ををご提供しなければいけないにもかかわらず、
誠にお恥ずかしい限りでございます。
今後はより一層の注意をして参る所存でございます。
しかしながら、立地や設備だけではなく、フロントの対応に
ついてもお褒めのお言葉を賜り、恐縮しております。
今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、
お部屋を清潔に保ち、サービスの向上に努めて参ります。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。