この度はコンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋のエアコンをご利用時に、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
改めてエアコンの設備点検を致しました。
今後も清掃だけではなく、設備のメンテナンスにも一層、心を配って参ります。

ランドリーコーナーには、製氷機を設置しておりますので、ご了承いただければ幸いでございます。
事前にランドリーコーナーや製氷機があるフロア以外にご要望をお寄せいただければ、お部屋割りを調整させていただきます。

お客様からはフロントスタッフにお褒めの言葉も賜り、恐縮しております。
今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、サービスの向上と設備管理に努めて参ります。
次回のご来館をお待ち申し上げております。