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コンフォートホテル山形 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル山形のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:2651件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.69
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.57
  • 食事3.93

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-29 22:23:37

当日の急な予約にもかかわらず、しっかりと準備されたお部屋でした。
山形駅から徒歩5分ほどで立地は最高、隣のビル1階にコンビニ、その先にはミスタードーナツ(訪問先へのお土産!)があり、大変便利でした。
ロビーはやや狭いですが、ビジネスホテルなので問題なしです。
朝食はやや洋食よりのビュッフェスタイルで、ご飯は雑穀米のみで白米なし。
個人的に、梅干し、お漬物、納豆、山形のダシなど、和食のおかずがあったらもっと嬉しかったです。
飲み物の種類が豊富でした。
徒歩の場合、駅からのアクセスは大変良いのですが、提携駐車場からはやや離れており、ちょうど雪の日だったので少し大変でした。
お部屋は清潔で空調も水回りも問題なし。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
コンフォートホテル山形 2024-03-08 14:42:05

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当館は山形駅東口より徒歩2分、コンビニまで徒歩0分と大変至便な立地にございます。
今回のご宿泊では当ホテルの清潔感につきまして、お褒めの言葉をいただきまして、従業員一同、非常に嬉しく感じております。
特に日頃清掃に携わっている清掃スタッフへは励みとなるお言葉でございます。

朝食につきましてお客様の十分な満足を得られず、誠に申し訳ございません。
朝食は日替わりでご用意し、都度新メニューのご用意もございますので、ぜひお試しください。
お客様の貴重なご意見ありがとうございました。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
自由きままな Comfort stay ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】