この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルはJR山形駅東口から徒歩で約2分の好立地の為もあり、ビジネスにもレジャーにもご利用いただいております。
また、当ホテル周辺には、コンビニエンスストアの他に山形の郷土料理を提供している飲食店も複数あり、お楽しみいただければ嬉しく存じます。

提携駐車場まで徒歩で約3分でございます。
少し歩くのですが、これからもお得な提供料金で案内して参ります。

またお客様のおっしゃるとおり、当ホテルのエレベーターは1基のみの為、特に朝食時間やチェックアウト時間に待ち時間が発生する場合がございます。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
早急な設備変更は難しく、心苦しく存じますが、対応策について検討してまいります。

次回のお客様のご来館をお待ち申し上げております。