この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

浴室やアメニティにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
ツインルームのバスマット2枚のご用意に貴重なご意見をありがとうございます。
当ホテルでの宿泊を快適にお過ごしいただける事が、私達スタッフ一同の何よりの望みでございます。
この度のお客様のご意見を真摯に受け止め、今後より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。

またコンフォートホテル山形をご利用していただける日を楽しみにいたしております。
この度は貴重なご意見、感想をいただきまして誠にありがとうございました。