この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に応えることができず、心苦しく存じます。

お部屋のエアコンについてですが、温度や風量の調整は可能なのですが、ベッドの位置を変更するほど部屋が広くなく、申し訳ございません。
今後のエアコン設備更新時の参考にさせていただきます。

また、無料朝食につきましても楽しんでいただけるようにご用意して参りたいと存じます。
期間限定のスムージーや日替わりで提供しているメニューもございますので、お試しいただければ嬉しく存じます。

甚だ勝手なお願いでございますが、山形市でのご宿泊の際には、当ホテルのご利用を検討いただければ幸いでございます。