この度は、コンフォートホテル山形をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。客室の広さについては構造上の問題であり、改善は困難でございます。申し訳ございませんが、ご容赦のほど宜しくお願い申しあげます。その中でその他の施設やサービスには満足いただき、また次回のご利用をお考えいただけるとのお言葉に安堵いたしております。今後もお客様にご満足いただける様、日々努めて参ります。またのお越しをお待ちいたしております。