コンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。おにぎりについては、すぐに改善をする事は難しいのですが、お客様からのご意見として、今後取引先に提案をさせていただきます。客室については、ご要望をお聞かせいただければ、お応え出来る様に、最大限努めさせていただきます。また機会がございましたら、是非コンフォートホテル山形にお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。