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コンフォートホテル山形のクチコミ･お客さまの声
総合4
立地と部屋がキレイなのには、満足です。宿泊階が最上階の１０階でしたが、エレベーターが１台しかないのでなかなか、降りれないのはちょっと困りました。また、深夜0:00過ぎにホテルに戻った際に入る方法が分からず困惑してしまいました。深夜過ぎて入るときにルームカードが必要なら、チェックインか出かける時に教えてほしかったです。カードキーがいるなら、出るとき預けなかったのに。。ちょっと不愉快でした。【ご利用の宿泊プラン】【室数限定☆先着順】サクラドキ☆ウェルカムキャンペーン◆朝食＆珈琲無料サービス２ベッドルーム◆◇禁煙ツインエコノミー◇◆
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この度はコンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございました。しかしながらご説明不足により不快な思いをお掛けし、大変申し訳なく思っております。チェックイン後に外出されない場合や、施錠前にお戻りのお客様からは、この度と逆のご指摘をいただくこともある為、さまざまなケースを検討した上で対処させていただきます。エレベータにつきましては構造上改善は難しく、ご容赦いただきます様お願い申し上げます。また山形にお越しの機会に、当ホテルをご利用いただけるとがございましたら嬉しく存じます。貴重なご指摘をいただきありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
立地と部屋がキレイなのには、満足です。
宿泊階が最上階の１０階でしたが、エレベーターが１台しかないので
なかなか、降りれないのはちょっと困りました。
また、深夜0:00過ぎにホテルに戻った際に入る方法が分からず困惑してしまいました。深夜過ぎて入るときにルームカードが必要なら、チェックインか
出かける時に教えてほしかったです。
カードキーがいるなら、出るとき預けなかったのに。。ちょっと不愉快でした。
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２ベッドルーム◆◇禁煙ツインエコノミー◇◆
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この度はコンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございました。しかしながらご説明不足により不快な思いをお掛けし、大変申し訳なく思っております。チェックイン後に外出されない場合や、施錠前にお戻りのお客様からは、この度と逆のご指摘をいただくこともある為、さまざまなケースを検討した上で対処させていただきます。エレベータにつきましては構造上改善は難しく、ご容赦いただきます様お願い申し上げます。また山形にお越しの機会に、当ホテルをご利用いただけるとがございましたら嬉しく存じます。貴重なご指摘をいただきありがとうございました。