この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には客室設備に関してご好評をいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。エレベーターにつきましては誠に申し訳ございませんでした。安全性を考慮した設計となっている設備の都合上、改善が難しくお客様にはご理解、ご了承いただければありがたく存じます。便利でお気軽にご利用いただけるホテルとして展開しております。今後もよりいっそう、お客様にご満足いただけるように日々努力してまいります。また機会がございましたら、是非コンフォートホテル山形をご利用くださいませ。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。