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コンフォートホテル山形のクチコミ･お客さまの声
1泊させて頂きました。駅に近かった事と、料金の安さで決めました。料金が安い割りには、お部屋はシンプルで綺麗だったし、サービスのコーヒーも何杯も飲めたし、朝食も軽食でしたが、とても良かったと思います。ただ、良くなかった事が2点ありました。他の部屋のドアの開閉の音や人の声など聞こえてきて、自分の部屋の音も漏れているのではないかと気になりました。あと、枕が低かったので、もう一つお借りしたのですが…部屋まで届けてくれたのは、よく見るとフットピロー…足に使う物（新品か分からないし…）を頭に使わせるのはどうなのかと思いました。フロントが忙しそうだったし、面倒なので交換の旨は言いませんでした。
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この度はコンフォートホテル山形をご利用いただきながら、快適にお過ごしいただく事が出来ず、心より申し訳なく感じております。お部屋の防音性につきましては、万が一の非常時の対応を考慮し、構造的に完全な防音にはなっておりません。そういうことが無い様努めてはおりますが、万が一のお客様の安全を鑑みての構造ですのでご了承願います。あとお届けした枕が異なっていたことに関しましては、基本的な確認を怠った結果でしかなく、大変お恥ずかしい限りでございます。もし今後ご利用いただけた際には、お気遣いなくお申し付け下さいませ。色々とご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なご意見をいただき。ありがとうございました今回のお言葉を教訓によりお客様にご満足いただける様、スタッフ一同改めて努力をいたして参ります。またコンフォートホテル山形にお越しいただけましたら、光栄に存じます。
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投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
1泊させて頂きました。
駅に近かった事と、料金の安さで決めました。
料金が安い割りには、お部屋はシンプルで綺麗だったし、
サービスのコーヒーも何杯も飲めたし、
朝食も軽食でしたが、とても良かったと思います。
ただ、良くなかった事が2点ありました。
他の部屋のドアの開閉の音や人の声など聞こえてきて、
自分の部屋の音も漏れているのではないかと気になりました。
あと、枕が低かったので、もう一つお借りしたのですが…
部屋まで届けてくれたのは、よく見るとフットピロー…
足に使う物（新品か分からないし…）を頭に使わせるのはどうなのかと思いました。
フロントが忙しそうだったし、面倒なので交換の旨は言いませんでした。
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この度はコンフォートホテル山形をご利用いただきながら、快適にお過ごしいただく事が出来ず、心より申し訳なく感じております。お部屋の防音性につきましては、万が一の非常時の対応を考慮し、構造的に完全な防音にはなっておりません。そういうことが無い様努めてはおりますが、万が一のお客様の安全を鑑みての構造ですのでご了承願います。あとお届けした枕が異なっていたことに関しましては、基本的な確認を怠った結果でしかなく、大変お恥ずかしい限りでございます。もし今後ご利用いただけた際には、お気遣いなくお申し付け下さいませ。色々とご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なご意見をいただき。ありがとうございました今回のお言葉を教訓によりお客様にご満足いただける様、スタッフ一同改めて努力をいたして参ります。またコンフォートホテル山形にお越しいただけましたら、光栄に存じます。