この度はコンフォートホテル山形をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊ではフロント員のミスによりご迷惑をおかけしてしまいましたこと、大変申し訳ございません。今後、このようなことが無きよう、事前の確認作業を入念に行って参ります。貴重なお時間を割いてご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。