この度はコンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。当ホテルはＪＲ山形駅東口より徒歩2分でございます。接客対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。枕につきましては、通常の枕の他に高さの調節ができる「折り重ね枕」をフロントにて貸し出ししております。次回ご宿泊の際はフロントへお声掛けくださいませ。次回山形にお越しの際にも、当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。