この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お客様に当ホテルで快適にお過ごしいただけることが、私どもスタッフ一同の何よりの望みでございます。昇降手段の少なさに関しましては、誠に申し訳なく思っております。立地や施設の広さ等の関係もあり改善は難しく、お客様にはご不便をお掛けしておりますが、何卒ご理解、ご了承いただければと思います。またコンフォートホテル山形をご利用いただける日を楽しみにいたしております。この度は貴重なご感想をいただきまして、誠にありがとうございました。