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コンフォートホテル山形のクチコミ･お客さまの声
サービス3
八戸や北上、東京、横浜と出張やプライベートで宿泊させていただいております。部屋も綺麗だしと思い、今回もお願いしました。正直言って残念です。立地の関係もあるかとは思いますがエレベータが一基なので待ち時間が長いです。八戸や北上は二基ありますよね。また、9時15分頃に朝食をとったのですが、ほとんど残っていませんでした。おにぎりは残3個、味噌汁は底が見えていました。私の後に来た方もいたのですが、どのように感じたのでしょうか？確かに9時30分までですので終了寸前ですが、少なくともその時間内には十分な供給をすべきです。もう終わりだから、これだけだよ！と感じました。少なくともこれまで宿泊した他のコンフォートホテルでは、そのようなことはありませんでした。小さいことであり、たまたまかもしれませんが、一期一会の精神からはかけ離れていると思います。初めて宿泊された方の感想はわかりませんが、リピーターにとっては残念と感じました。
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この度はコンフォートホテル山形をご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、せっかくご利用頂きましたのに、お客様のご期待を裏切る結果となり誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、当ホテルは施設上の問題によりエレベータは１基のみで、大変ご迷惑をお掛け致しております。ご不便をお掛け致しますが、すぐの改善が難しいのが現状で、何卒ご了承頂ければと存じます。また、朝食サービスにつきましてもお食事のご用意が至らず、ご迷惑をお掛け致しました事を、重ねてお詫び申し上げます。今回のご宿泊は取り返しのつかない事ではございますが、今後再発防止に向けて提供管理を再徹底し、ご満足いただけるサービスとなるようスタッフ一丸となり邁進して参ります。貴重なご意見をお寄せくださいまして本当にありがとうございました。
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投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
八戸や北上、東京、横浜と出張やプライベートで宿泊させていただいております。部屋も綺麗だしと思い、今回もお願いしました。正直言って残念です。立地の関係もあるかとは思いますがエレベータが一基なので待ち時間が長いです。八戸や北上は二基ありますよね。また、9時15分頃に朝食をとったのですが、ほとんど残っていませんでした。おにぎりは残3個、味噌汁は底が見えていました。私の後に来た方もいたのですが、どのように感じたのでしょうか？確かに9時30分までですので終了寸前ですが、少なくともその時間内には十分な供給をすべきです。もう終わりだから、これだけだよ！と感じました。少なくともこれまで宿泊した他のコンフォートホテルでは、そのようなことはありませんでした。小さいことであり、たまたまかもしれませんが、一期一会の精神からはかけ離れていると思います。初めて宿泊された方の感想はわかりませんが、リピーターにとっては残念と感じました。
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この度はコンフォートホテル山形をご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、せっかくご利用頂きましたのに、お客様のご期待を裏切る結果となり誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、当ホテルは施設上の問題によりエレベータは１基のみで、大変ご迷惑をお掛け致しております。ご不便をお掛け致しますが、すぐの改善が難しいのが現状で、何卒ご了承頂ければと存じます。また、朝食サービスにつきましてもお食事のご用意が至らず、ご迷惑をお掛け致しました事を、重ねてお詫び申し上げます。今回のご宿泊は取り返しのつかない事ではございますが、今後再発防止に向けて提供管理を再徹底し、ご満足いただけるサービスとなるようスタッフ一丸となり邁進して参ります。貴重なご意見をお寄せくださいまして本当にありがとうございました。