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秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 アネックス クチコミ・感想・情報

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秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 アネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:450件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.00
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.73
  • 食事4.30
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サービス4

投稿者さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 アネックス のクチコミ

投稿者さん 2015年06月17日 23:40:19

やっぱりいい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
【春得】桜の季節は温泉でのんびり満喫♪本館3つの大浴場と16趣お風呂巡りも≪無料≫でOk!1泊2食付
ご利用のお部屋
【シングルベット2つタイプ 又は セミダブルベット1つと畳】

サービス4

投稿者さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 アネックス のクチコミ

投稿者さん 2015年06月17日 23:37:53

食事付きで、温泉もGOOD。必ずリピです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定!やっぱり嬉しいポイント10倍♪】本館・大浴場で温泉三昧!アネックス館1泊2食付
ご利用のお部屋
【シングルベット2つタイプ 又は セミダブルベット1つと畳】

サービス4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

jhiranoさんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 アネックス のクチコミ

jhiranoさん [30代/男性] 2015年05月10日 16:35:51

5月4日(月)に妻と小学生の長女・次女の4人でアネックス館に宿泊しました。

≪立地・駐車場≫
時期的・時間的なものか、仙台から車で向かっていった際に少し前の道で大渋滞。ホテルも本館だとわかりやすいのですが、アネックス館はすれ違いができない細い道を入っていく難しさ。本館で道のりを案内していただいたので良かったですが、少し誤算の連続でした。

≪部屋≫
これも時期的なものだと思いますが、まだ冷房が使えないとのこと。この連休は暑かったので、かなり残念でした。冷蔵庫も冷凍機能が一切ないもので、全然使えませんでした。

≪食事≫
食事は良かったですね。夜も朝も本館まで歩いて行きましたが、夜は和定食で量・質ともにちょうど良く、ドリンクが付いてくるプランだったのも良かったです。朝はバイキングで、種類が豊富で良かったです。特にパンケーキはチョコ味のものもあり、とてもおいしかったです。

≪風呂≫
チェックイン~夜までは男湯:梅の粧、女湯:水心鏡+月宮殿という感じでした。「水心鏡+月宮殿」は露天風呂でつながっています。梅の粧は内湯と露天だけで、がっかり。翌朝は男女入れ替えで、水心鏡+月宮殿は種類が豊富でとても良かったです。早起きして入って良かったです。アネックス館のお風呂にも入りましたが、寝湯があるのですが木製でカビっぽく、避けた方が良いです。

≪サービス≫
子供が乗りたいと言うので、わざわざアネックス館からすぐ近くの本館までマイクロバスで送ってもらい、良かったです。初日は本館でプチ縁日のようなこともやっており、子供には良かったです。

≪設備・アメニティ≫
卓球(2台)を無料で使え、初日だけでなく翌朝もできたので、子供が大喜びでした。小さいながらもキッズルームもありました。プールは使いませんでしたが、大きめのプールでそれなりに混雑していました。本館には売店なども充実しており、おみやげを買えたので良かったです。

全体的に、本館は大規模で施設も充実しており良いのですが、アネックス館は寝る&運動するような場所かなと。その割に、それほどリーズナブルではないので、、、という感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
【嬉しい特典付】寒い季節はご家族・お友達と温泉で暖まろう♪16趣湯巡り&バーデンプールでエンジョイ!
ご利用のお部屋
【【ファミリータイプ】ご家族やお友達とのご旅行にピッタリ♪】

サービス4

投稿者さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 アネックス のクチコミ

投稿者さん 2015年05月07日 23:21:28

本館の大浴場が入れるという事でリーズナブルなアネックスに宿泊しました。お風呂だけでなく、食事も全て本館利用でしたが、本館へ行く中庭も素敵で、蔵美術館があったり、趣向を凝らしてました。本館のお風呂は露天風呂もたくさんあり、とっても大満足です。食事も美味しかったです。朝食バイキングの種類の豊富さも大満足です。アネックスについては、お風呂もあり入りましたが露天風呂もないので、本館へ行った方が満喫できます。部屋が暑かったのですが、冷暖房が部屋ごとで調整出来ず、窓を開けて対処するしかなかったのが残念でした。部屋のお風呂・洗面の場所にもタオルを一つ置いておいて頂けると便利だと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
【春得】桜の季節は温泉でのんびり満喫♪本館3つの大浴場と16趣お風呂巡りも≪無料≫でOk!1泊2食付
ご利用のお部屋
【シングルベット2つタイプ 又は セミダブルベット1つと畳】

サービス4

medaka5175さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 アネックス のクチコミ

medaka5175さん [50代/女性] 2015年04月13日 23:34:55

立地条件がとても良いので、仙台駅周辺の観光と昼食の後、ニッカウイスキー仙台工場見学、秋保大滝まで見ても予定より早くチェックインできました。
駐車場は本館の車寄せで教えてもらいすぐわかりました。
チェックインも部屋への案内もスムーズでスタッフの方の対応もとても感じ良かった。
部屋は明るく広く、空気清浄機をセットしてもらっていたので快適でした。
窓からは目の前に枝垂れ桜が見えてとても綺麗でした。
ちょうど良い気候なので本館への移動も庭を見ながらすぐ、本館のお風呂がすごく良くて楽しみました。
週末にこの価格で温泉旅館の食事とお風呂と楽しめてコスパはとても良いと思います。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
【嬉しい特典付】寒い季節はご家族・お友達と温泉で暖まろう♪16趣湯巡り&バーデンプールでエンジョイ!
ご利用のお部屋
【【ファミリータイプ】ご家族やお友達とのご旅行にピッタリ♪】

サービス4

イチロー163さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 アネックス のクチコミ

イチロー163さん [50代/男性] 2014年11月11日 18:36:18

リーズナブルなプナンでしたが、満足しております。
ニュー水戸屋本館のお風呂は十分満喫させていただきました。
当日はとても混み合っていたのですが、宴会時間をはずして入浴させていただき十分
満喫させていただきました満。
アネックスへの案内も本館の方が新設にしていただきサービスレベルの高さが感じられます
本館での食事ですが、ここでもサービス教育ぶりが感じられました。
以前違う旅館に宿泊したさい秋保の印象が悪かったのですが、さすが水戸屋さんでした。
秋保に行かれる方におススメします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋得】紅葉輝く秋到来!自然豊かな秋保で温泉満喫♪本館3か所の大浴場も≪無料≫でOK!1泊2食付
ご利用のお部屋
【シングルベット2つタイプ 又は セミダブルベット1つと畳】

サービス4

投稿者さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 アネックス のクチコミ

投稿者さん 2014年10月27日 23:06:47

今回本館に続き2回目の宿泊をしました。
料金に見合う部屋、料理、サービスだと思います。
接客も丁寧で明るく良かったです。
ただ、朝食会場の従業員は笑顔の方が一人もいませんでした。朝早いので辛いかと思いますが、もう少し明るさが欲しいです。
大浴場も貸し切り風呂も雰囲気は申し分ありませんが、塩素臭がきつかったです。掛け流しではないのでしょうがないですが、せっかくの温泉がもったいないです。
湯上がりがプールのようでした。
しかし、機会があればまた利用したい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋得】紅葉輝く秋到来!自然豊かな秋保で温泉満喫♪本館3か所の大浴場も≪無料≫でOK!1泊2食付
ご利用のお部屋
【シングルベット2つタイプ 又は セミダブルベット1つと畳】

サービス4

ミッフィー2001さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 アネックス のクチコミ

ミッフィー2001さん [40代/女性] 2014年09月02日 17:16:26

急な変更にも心良く対応していただいて、思い出に残る楽しい旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
『お留守番はもうイヤ!』春のご旅行は【ワンちゃんも一緒!】みんなで過ごす楽しい時間♪≪1泊2食付≫
ご利用のお部屋
【【ペットと同伴OK ワンちゃんと一緒の専用ルーム】】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 アネックス のクチコミ

投稿者さん 2014年08月18日 08:08:57

アネックスに宿泊しましたが部屋が本館から離れていましたが庭を通っていくのもなかなか味わいがありいいと思いました。(雨が降ってらいやですが)
料理がいまいちに感じました。牛タンも味が薄く感じましたししゃぶしゃぶが酢が効きすぎという感じでした。風呂はすごく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
【8/2~8/17限定】みんな大好き夏休み♪雨の日でも遊べる≪無料≫プール&ファミリービュッフェ♪
ご利用のお部屋
【【ファミリータイプ】ご家族やお友達とのご旅行にピッタリ♪】

サービス4

おじけいさんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 アネックス のクチコミ

おじけいさん [20代/女性] 2014年02月24日 19:11:14

一人旅で前日に予約し宿泊しました。
アネックスの部屋、施設共にビジネスホテルのような感じですが、
一人では十分な部屋でした。
アネックスの従業員の方たちはみなさん一生懸命で、
挨拶もすれ違う度に笑顔でとっても良かったです。
ただ、本館の従業員の方はアネックスの方たちに
ちょっと冷たい印象でした、、本館の団体客の方たちには
物凄くにこやかにしていたのですが、、
朝食もクチコミで期待していたのですが、
普通のビジネスホテルのようで、
特に美味しかったものがありませんでした。
辛口になりましたが、とても良い気分転換になりました。
素敵な時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネス出張応援】本館大浴場≪薬師の湯≫で疲れた心も身体もリフレッシュ♪アネックス館 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルベット2つタイプ 又は セミダブルベット1つと畳】

サービス4

投稿者さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 アネックス のクチコミ

投稿者さん 2014年02月18日 22:04:35

皆様歓迎ムードがあり、本館と違ってとても感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
ご利用の宿泊プラン
【ペットも一緒に!】今日は一緒に家族旅行♪わんちゃんも一緒に楽しい時間!!
ご利用のお部屋
【【ペットと同伴OK ワンちゃんと一緒の専用ルーム】】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 アネックス のクチコミ

投稿者さん 2014年01月09日 19:54:56

アネックスに宿泊しました。お風呂も食事も本館に行かないといけないのは、少し大変ですが、料金が安いことを考えれば仕方ないと思います。
でも、車ですぐに本館まで送ってくれるので良かったです。
本館のお風呂、食事に関しては、大満足です。
お得な料金で、かなり充実した食事内容で、子供のお子様ランチも、食べきれないくらいの量で、デザートまでついていて、とても良かったです。
朝食のバイキングも種類も豊富で、特にパンケーキが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
ご利用の宿泊プラン
人気№1【楽トラ限定★ポイント10倍★】本館・薬師の湯で秋の季節は温泉三昧♪アネックス館2食付
ご利用のお部屋
【シングルベット2つタイプ 又は セミダブルベット1つと畳】

サービス4

投稿者さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 アネックス のクチコミ

投稿者さん 2013年10月26日 11:40:46

アネックスにとまりましたが、こちらは推測ですが、水戸屋さんの研修施設を客室に直したようなところです。客室のドアも一部ガラスが入っていて、部屋に明かりがついているかどうかが一目でわかります。ですので、ご家族づれとかあまり気にしない方ならいいとおもいますが、抵抗のある方もいるかと思います。(私たちはあまり気にしませんでした)
ただ、お風呂と食事は本館ですから、お部屋以外は本館宿泊と同じサービスがうけられます。本館とは庭をぬけていくので、寒い季節はちょっと辛いかもしれません。
お風呂はただバスタブのちがうお風呂がとにかくたくさんある感じです。お湯は一緒。かけ流しではないのだから、薬湯とかそういうお湯もあればいいのになと思いました。広々としていて、混んでいてもゆっくりお風呂につかれます。
グレードアップはしていないので、いわゆる普通の旅館の食事メニューでしたが、味がとてもよかったです。一つ一つが丁寧なお味がしました。また、朝食バイキングが素晴らしすぎました。テンションがあがりまくりです。特にシェフが目の前で焼く出汁巻き卵やパンケーキ、フレンチトーストは本当に美味しい。生クリームもあり、豪華な朝食となりました。
次はお財布が許せば、本館に泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 アネックス 2014年02月27日 15:25:22

この度は数ある秋保温泉の中からホテルニュー水戸屋アネックス館をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

ご夕食・ご朝食ともお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

お部屋やドアのガラス部分につきましては、社内でも検討をさせて頂き改善を図っていきたいと思います。
貴重なお言葉ありがとうございました。

寒い季節などにつきましては、当館ではご希望のお客様に当館から本館ホテルニュー水戸屋までのご送迎もご案内しておりますので、スタッフへお気軽にお声掛けくださいませ。

大浴場ではゆっくりとお風呂を楽しんで頂けたようで、大変嬉しく感じております。
大浴場のお湯については、多くのお客様からご要望を頂いておりますが、
設備面での大きな改修が必要となるため、今のところ難しい点がございますが、
今回頂戴致しましたご意見を検討、参考にし、改善できるよう議論を重ねる所存でございます。

またお時間がございましたら、当館並びに
本館・ホテルニュー水戸屋へのご利用を
心からお待ち致しております。

ホテルニュー水戸屋
若女将

ご利用の宿泊プラン
【夏得】お湯たっぷり3つの本館大浴場≪薬師の湯≫と16趣の湯巡りOK♪アネックス館 2食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルベット2つタイプ 又は セミダブルベット1つと畳】

サービス4

投稿者さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 アネックス のクチコミ

投稿者さん 2013年09月16日 23:26:33

連休を楽しく過ごせました。食事は夕食・朝食ともに満足でした。スタッフの皆さんもとても感じが良いです。お風呂もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年09月
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 アネックス 2014年02月27日 15:02:49

この度は数ある秋保温泉の中からホテルニュー水戸屋アネックス館をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

ご朝食・ご夕食ともにご満足頂きまして、大変嬉しく感じております。
また、スタッフの応対にお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

ぜひまたお時間がございましたら、当館へのご利用を心からお待ち致しております

ホテルニュー水戸屋
若女将

ご利用の宿泊プラン
【嬉しい特典付!】ご家族・お友達みんな一緒に温泉旅行♪16趣湯巡り&バーデンプールでエンジョイ!
ご利用のお部屋
【【ファミリータイプ】ご家族やお友達とのご旅行にピッタリ♪】

サービス4

shin1872さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 アネックス のクチコミ

shin1872さん [30代/男性] 2013年08月26日 17:04:22

20畳くらいあるのではないかと思うような広い洋室に案内してくれました。
食事は朝食だけつけたのですが、バイキングのレパートリーも多く、満足です。
そして、なんと言っても素晴らしかったのはお風呂です。
男子風呂は3種類、女子風呂は7種類、朝夜で逆転します。
全部温泉なので、いろんなタイプの温泉が堪能できるので、疲れも取れるし、飽きません。
次は本館に泊まってみたいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年08月
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 アネックス 2013年09月18日 15:55:53

この度は数ある秋保温泉の中から、
ホテルニュー水戸屋アネックス館をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

朝食バイキングにお褒めのお言葉を頂戴し、
誠にありがとうございます。
当館バイキングでは、だし巻き卵やパンケーキ、
フレンチトーストなど、お客様の目の前で調理しており、
アツアツ、出来立てのお料理をお楽しみ頂けます。

またお風呂にも【素晴らしかった】との
高い評価を頂戴し、嬉しい限りでございます。
本館・ホテルニュー水戸屋には3つの大浴場と
16種類のお風呂がございますので、
のんびりとお風呂巡りをお愉しみいただけます。

ぜひ次回またお時間がございましたら、
当館並びに本館・ホテルニュー水戸屋へのご利用を
心からお待ち致しております。

ホテルニュー水戸屋
若女将

ご利用の宿泊プラン
【夏得】薬師の湯たっぷり3つの本館大浴場と16趣の湯巡りもご利用OK♪アネックス館 朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルベット2つタイプ 又は セミダブルベット1つと畳】

サービス4

投稿者さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 アネックス のクチコミ

投稿者さん 2013年08月01日 14:19:15

小3の子供に対しての夕食の内容が、大人と同等すぎて、正直あまり好んで食べてはいませんでした。
吟味されたものだというのは伝わってきたので、それだけに残念でした。
もう少し、子供向けの食事内容にされたら、とても良いと思います。


そのほか、お風呂やプール、お部屋の様子などは清潔感があって、とても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 アネックス 2013年09月18日 12:45:01

この度は数ある秋保温泉の中から、
ホテルニュー水戸屋アネックス館をご利用くださり
誠にありがとうございます。

お子様のお食事内容がお口に合わなかったようで
誠に申し訳ございませんでした。
お子様がいらっしゃる際には、少しお子様向けに
メニューを変えたり、お子様ランチも用意しておりますが、
今後はもう少しメニューの見直しを調理長含め
社内で検討していきたいと思います。

お風呂やプール、お部屋など、清潔感があったと
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同
非常に嬉しく感じております。

ぜひまたお時間がございましたら、当館並びに
本館・ホテルニュー水戸屋へのご利用を
心からお待ち致しております。

ホテルニュー水戸屋
若女将

ご利用の宿泊プラン
【嬉しい特典付!】ご家族・お友達みんな一緒に温泉旅行♪16趣湯巡り&バーデンプールでエンジョイ!
ご利用のお部屋
【【ファミリータイプ】ご家族やお友達とのご旅行にピッタリ♪】

サービス4

投稿者さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 アネックス のクチコミ

投稿者さん 2013年07月22日 15:55:46

アネックスの大浴場の寝ころび風呂木の部分手入れが必要。
後池の鯉達はストレスがあるように見受けました。

今回は妻と二人リラクゼーション僕は50分背中と肩のマッサージ。妻は全身じっくりを、
二人大変満足してくつろぎました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 アネックス 2013年09月16日 18:55:52

この度は数ある秋保温泉の中から、
ホテルニュー水戸屋アネックス館をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

アネックス館の大浴場、寝転び風呂の手入れ、
早急に確認し、検討していきたいと思います。

また、池の鯉のストレスですが、池の清掃や
餌を与えるなど、ストレス解消させるように
改善していきたいと思います。

今回はリラクゼーションでお寛ぎ頂けたようで
スタッフ一同、大変嬉しく感じております。
ぜひ次回またお時間がございましたら、当館並びに
本館・ホテルニュー水戸屋への温泉や
リラクゼーションでゆっくりとお寛ぎ頂ければと思います。

ホテルニュー水戸屋
若女将

ご利用の宿泊プラン
人気№1【楽トラ限定★ポイント10倍★】本館・薬師の湯で春の季節は温泉三昧♪アネックス館2食付
ご利用のお部屋
【シングルベット2つタイプ 又は セミダブルベット1つと畳】

サービス4

ぺぇ5924さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 アネックス のクチコミ

ぺぇ5924さん [30代/女性] 2013年06月18日 17:06:16

彼氏と泊まりに行きましたが、食事等は本館のニュー水戸屋まで行かなくてはなりません。
夕食の帰り道ほろ酔いで中庭を歩って帰りましたが、結構酔っ払ってしまっていたら、危ないかも・・・。
お風呂はアネックスの方が空いていてゆっくりできました。
マッサージも気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年05月
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 アネックス 2013年07月02日 14:51:09

この度は数ある秋保温泉の中から、
大切な方とホテルニュー水戸屋アネックス館を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。

アネックス館⇔本館までは日本庭園を歩いて
徒歩2、3分となっており、夜の時間帯や
雨の日などは、お車での送迎を行っております。

ぜひ、次回アネックス館をご利用の際には、
お気軽にスタッフへお声掛けくださいませ。
またのご利用を心からお待ち致しております。

ホテルニュー水戸屋
若女将

ご利用の宿泊プラン
【春得】お湯たっぷり3つの本館大浴場≪薬師の湯≫と16趣の湯巡りOK♪アネックス館 2食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルベット2つタイプ 又は セミダブルベット1つと畳】

サービス4

投稿者さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 アネックス のクチコミ

投稿者さん 2013年06月16日 23:38:14

無料送迎があったのでありがたかった。色々なお風呂があったので4回も入りました。今度はプールも入ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年06月
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 アネックス 2013年07月02日 15:02:01

この度は数ある秋保温泉の中から、
ホテルニュー水戸屋アネックス館をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

当館では仙台駅⇔ホテル間の無料送迎バスを
一日2本運行しており、仙台市内からの
アクセスも大変便利な立地となっております。

また、本館・ホテルニュー水戸屋の3つの大浴場と
16趣のお風呂も無料でご利用頂けますので、
のんびりとお風呂をお愉しみいただけたのではないでしょうか。

ぜひ次回はアネックス館の無料温水プールもご利用頂き、
本館・ホテルニュー水戸屋とアネックス館で
ゆっくりとお過ごし頂ければと思います。
またのご利用を心からお待ち致しております。

ホテルニュー水戸屋
若女将

ご利用の宿泊プラン
【夏得】お湯たっぷり3つの本館大浴場≪薬師の湯≫と16趣の湯巡りOK♪アネックス館 2食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルベット2つタイプ 又は セミダブルベット1つと畳】

サービス4

投稿者さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 アネックス のクチコミ

投稿者さん 2013年05月22日 16:11:39

本館まで徒歩2~3分となっていましたが、もっと近かったし、季節的に緑と池を楽しみながら往復できたのですごくよかったと思います。
お風呂もどれも広々と贅沢な作りで、スリッパの数を見ると相当こんでいそうなのに、湯船はゆったりと入れたのでとても満足しております。
食事も夕飯はボリューム満点、朝食バイキングもどれを食べようか迷ってしまい、堪能できました。
ただ、朝食でパンを焼く時に、電源が入っていないのに気づかず、いくら待っても焼けなくて困りました。すぐ後ろにスタッフさんが数人立っているのに何もしてくれず、声をかけたら電源を入れて・・・フルーツのところに置いてあったスプーンも、浴衣を着ていると袖がヨーグルトに入りそうで取りにくいのに同じスタッフさん達は全く動いてくれなくて。
他のスタッフさんは皆とても気持ちよく挨拶したり対応してくれていただけにすごく残念でした。

客室は綺麗で気持ちよかったのですが、となりの話し声が非常にうるさかったのと、タバコの臭いがすごいのが残念でした。

しかし、全体的には非常に満足しているので、またお世話になりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 アネックス 2013年07月02日 15:38:04

この度は数ある秋保温泉の中から
ホテルニュー水戸屋アネックス館をご利用頂き
誠にありがとうございます。

今回は新緑が輝く時期となっておりましたので、
日本庭園の緑や池の雰囲気などもお愉しみいただけたのではないでしょうか。

また本館・ホテルニュー水戸屋の大浴場に
ご満足頂き、嬉しく感じております。
お風呂に関しましては、3つの大浴場に16趣のお風呂がございますので、
お時間帯にもよりますが、比較的のんびりと
お風呂巡りをお愉しみいただけるかと思います。

お食事もご満足頂けたようで非常に嬉しく感じておりますが、
朝食時のスタッフの対応に、至らぬ点があり、
誠に申し訳ございませんでした。

挨拶などの対応も大事な接客の一つですが、
気配り・目配り・心配りが出来るスタッフへ
今後は指導、教育し、成長できるように
社内全体で取り組んでいきたいと思います。

またお部屋の消臭や隣室の騒音など、
不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
アネックス館では禁煙室がございませんので、
お部屋の換気・消臭対応を行っております。
また騒音に関しましては、今後お部屋に余裕がございましたら、
間を開けてお部屋のご用意をするなど、
改善を図っていく所存でございます。

ホテルニュー水戸屋
若女将

ご利用の宿泊プラン
人気№1【楽トラ限定★ポイント10倍★】本館・薬師の湯で春の季節は温泉三昧♪アネックス館2食付
ご利用のお部屋
【シングルベット2つタイプ 又は セミダブルベット1つと畳】

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