シングルベッド2っタイプでした、夕食は秋の味覚満載でした
ただ　ほろ酔いの時は別館と本館は送迎車で移動をおすすめです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年10月

ビジネスの帰りで友達とよってきました。
本館との距離は離れていますが、この値段でこの料理であれば、満足です。
また、利用しようと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年10月

本館を過ぎ細い坂道を上った先に専用駐車場が有り、建物隣に駐車出来る。
玄関正面のフロント手前左はイスとテーブルが置かれWi-Fiスポットも兼ねたラウンジ。然し案内されたIDが検出されず、使用不可。ソフトバンクは検出されていた。フロント傍の部屋には少々窮屈ながら卓球台が2台、向かいにはプール入り口。安全の為かやや浅いが25メートルの3レーン。小さなジャグジーらしき物も。施設内や近隣にコインランドリーが無いのは残念だが、更衣室内に脱水機はある様子。見逃し易いとの事なので、予め案内するか更衣室に張り紙をする等して貰えると良いと思う。部屋に用意されたタオルは1人2枚でそれ以上は有料の為、特にプールを利用するなら持参も手。建物は2階建て、エレベーターは無し。階段の段数は多くないが、一段がやや高め。然し階段の辛そうな方が１階客室に宿泊なさっていたし、本館への送迎も個別に対応してくれるので、広い本館より却って歩かずに済むと思う。部屋はオートロック無しの鍵1本。金庫も鍵式で容量も小さく財布や鍵等小物が精々。ユニットバスは広くはないが清掃はきちんとされており、ウォシュレットも旧式だが機能上問題無し。嫌煙家の為消臭対応して頂いたがチェックインの際フロントの女性がその旨きちんと言及して下さり、実際客室の臭いも気にならず有り難かった。ただ部屋の乾燥が酷く備え付けの加湿空気清浄機を稼働させるも解消されず。高さを揃えた畳とベッドが垂直という配置は特殊だが、シングル利用出来れば嬉しい造り。布団を敷くと荷物置き場が無くなってしまうので、折り畳み式の台が有れば便利だと思う。1枚で良いので洗面所用のタオルが欲しい。廊下に室内の音が良く響くので注意が必要。本館大浴場は種類も多く充実しており満足。着替え用の籠とは別に鍵付きのロッカーも有り安心。但し移動の際外を歩かなければならず、途中屋根も無く特に雨の日は大変不便。傘と履物を自由に利用出来る点は工夫なさっているが素足には抵抗が有る。寒い時期にあの距離では湯冷めするとも思う。朝食のみの利用だったが本館でのバイキングは比較的充実している印象。料理の補充もしっかりなされ、混雑していたが席の案内等ベテランと思しき方の対応が見事で見ていて気持ち良かった。ハード等不利な面も多いが、スタッフの方は皆さん気さくで面倒見が良さそうな印象。ファミリーには良いと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

最悪！

今まで泊まったホテルや旅館の中で一番嫌な思いをしました。

楽天からの予約の時も子供の誕生日とあらかじめ伝えてありました。

後日、電話でケーキの予約や子供のご飯の確認もしました。

夕飯になると子供のご飯だけ出てきませんでした。
配膳をしてくれた若い男性スタッフに『子供のご飯は出ないのですか？』と伺った所
『はっ？』と言われました。

目の前だったので聞こえていたはずですが、一応もう一度質問を繰り返すと

『はっ？えーっと……………………』
ずっと無言。おどおどするばかり。あげく平気な顔で配膳を続ける始末。質問に対して何も答えていないのに…

次にこちらが違う若い女性スタッフに『子供のご飯頼んだはずなんですけど、出ないんですか？』と聞くと

『白いご飯ならタダで出せます！』と言われました。

『子供のご飯も予約したはずなんですけど、お子様御膳みたいなやつはないんですか？』と言っても

『ですから白いご飯ならタダで出せます！お子様ランチを頼みたいなら予約して下さい！』と凄い態度。

そして、ご飯の受付をしていた男性スタッフにこちらから出向き確認した所、やはり予約はされていました。

本当に腹がたつやら悲しいやら…

合計３人のスタッフに確認をして『確認します』の言葉をくれたのは最後の受付の男性スタッフだけ。

ことの発端である若い男女のスタッフが謝りにくる事はありませんでした。

最初のドリンクを聞きに来た外人？の女性スタッフも声が小さくて隣にいても全然聞こえなくてこちらがかなり気をつかいました。

若いスタッフにどんな教育をなさっているのか…こんな嫌な思いをしたのは初めてです。もう一生行く事はありません！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

宿泊代金に対しての満足度では高かったです。よくある規模の大きい温泉旅館の類ですが、仙台で一泊のときは、また泊まっもいいな、と思うところでした。
特に室内プールは子連れには非常に good です。活発な子供を満足させるにはかなりウリだと思います。
接客対応もどの方も親切で徹底されている感じを受けました。
温泉は、温泉通をとりこにする特筆点はないかもしれませんが、温泉は広くきれいで、ちょっとした露天もあり、サウナもあり、一般的な満足度は高いと思います。夕食直後は貸切状態でおすすめです。
料理も良く、量的には十分すぎるくらい。朝はバイキング形式で、種類も十分です。
部屋の空き状況と家族での旅行ということで本館へ移動してもらえたので、部屋は代金以上の満足度でした。こういうサービスも感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

アネックスにとまりましたが、こちらは推測ですが、水戸屋さんの研修施設を客室に直したようなところです。客室のドアも一部ガラスが入っていて、部屋に明かりがついているかどうかが一目でわかります。ですので、ご家族づれとかあまり気にしない方ならいいとおもいますが、抵抗のある方もいるかと思います。（私たちはあまり気にしませんでした）
ただ、お風呂と食事は本館ですから、お部屋以外は本館宿泊と同じサービスがうけられます。本館とは庭をぬけていくので、寒い季節はちょっと辛いかもしれません。
お風呂はただバスタブのちがうお風呂がとにかくたくさんある感じです。お湯は一緒。かけ流しではないのだから、薬湯とかそういうお湯もあればいいのになと思いました。広々としていて、混んでいてもゆっくりお風呂につかれます。
グレードアップはしていないので、いわゆる普通の旅館の食事メニューでしたが、味がとてもよかったです。一つ一つが丁寧なお味がしました。また、朝食バイキングが素晴らしすぎました。テンションがあがりまくりです。特にシェフが目の前で焼く出汁巻き卵やパンケーキ、フレンチトーストは本当に美味しい。生クリームもあり、豪華な朝食となりました。
次はお財布が許せば、本館に泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

なんと言っても、お風呂が最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

新婚旅行で妻と宿泊したニュー水戸屋さんに久々に宿泊したかったのですが、今回は予算の都合でアネックスに・・・でも期待を裏切り料理もお風呂も大満足でした。本館までの道のりも風情があって良かったのですが、これからの季節や子供、お年寄りにはきついかもしれません。

ただ、また個人的にはまた利用させていただきます。スタッフの対応も非常に良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

ホテルスタッフの方々がとても礼儀正しく　感じ良くて
庭も室内も掃除の行き届いた気持ちの良いホテルでした

食事も薄味で丁寧なつくりでとても美味しかったです
連泊したのですが　メニューが２日とも全く違って楽しめました
１泊１人１万くらいで本館のサービス　レストラン　お風呂等が
使えて満足でした

本館の立派なロビーを見てしまうと　若干部屋がさみしい気はしましたが　
リフォームもしてあり　畳ベッドの畳が新しく爽やかな香りで
気持ちよく過ごせました
お蔭様にて良い旅行になりました　ありがとうございました

　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

夕食の食べ物【茶碗蒸し】に髪の毛が…対応がお粗末だった…信じられません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

アネックスは安くて、本館も利用できるので、かなりお得感があります。夏休みで子供連れが多く込み合っていましたが、お風呂が大きく、混んでいる感じもなくゆっくり入れましたし、お食事もおいしく頂きました。また泊まりたい宿となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

本館との間の道は段差もあり、お年寄りなどには厳しいかも。でも、車で送迎してもらえるそうです。
温泉とスタッフの態度は大変満足のいくものでした。食事は朝食（バイキング）しか食べていませんが、まあ美味しいかな。周辺に食事処があまりないので、夕食付のプランにしたほうがよいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

連休を楽しく過ごせました。食事は夕食・朝食ともに満足でした。スタッフの皆さんもとても感じが良いです。お風呂もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年09月

８月23日にお世話になりました。
フロントの美人スタッフの方の気さくで親切な対応がとても感じが良かったです。
また、部屋も「ホテルの都合で・・」とのことでしたが、超グレードアップして頂き、のびのび、ゆっくり、快適にすごせました。（いつもの部屋も快適なんですが、さらに・・・）お風呂はニュー水戸屋さんの大きなお風呂にも入れるし、アネックスの風呂も小さいけれど快適ですので申し分ありません。晩御飯も安いプランで申し込んだにもかかわらず十分な美味しさと、ボリュームでした。
ただ１点だけ楽しい旅行気分が損なわれた事があります。
翌朝の本館での朝食バイキングに行く時に、本館で朝風呂に入って直接朝食会場に入ろうとしたら、入り口に立ってる係の男性から、肩に掛けていたバスタオルをはずしてたたむように注意されたことです。これって私が常識はずれ？席が決まればそこにタオルをかけてご馳走をとりに行くくらいの常識はあるつもりですが・・・。すべてに満足だったのに残念でした。
とはいえ、その他は申し分ありません。コストパフォーマンスは高いと思いますので、予約が取れればまたぜひ泊りたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

20畳くらいあるのではないかと思うような広い洋室に案内してくれました。
食事は朝食だけつけたのですが、バイキングのレパートリーも多く、満足です。
そして、なんと言っても素晴らしかったのはお風呂です。
男子風呂は3種類、女子風呂は7種類、朝夜で逆転します。
全部温泉なので、いろんなタイプの温泉が堪能できるので、疲れも取れるし、飽きません。
次は本館に泊まってみたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年08月

大変気持ちのいい挨拶と連れが足が悪いのですが

細かい気遣い大変ありがたく感じました

お世話になりました！

一つだけ部屋のフェイスタオルが有れば嬉しかったです

お風呂に部屋のタオルを持って行くとフェイスタオルが有りません

持参したタオルで済ませましたが、置いていただけたら満点（笑）でした！

ありがとうございました！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年08月

アネックス館から水戸屋本館までの道は、年配の人にはかなり厳しいと思う・・・。
へたしたら池に落ちてコイと一緒に泳ぐはめに・・・。

でも本館でのバイキングはかなり良かったです。

だけど本館では出迎え＆茶店みたいなところでウェルカムドリンクのサービス、なぜアネックスでは
やらないの・・・？
何だか、かなり格下な感じの気分に・・・。

あと洋室の部屋は予想より狭かった・・ベットとかナイトテーブルとかの配置変えた方が広く感じる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年08月