楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:3623件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.35
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.58
  • 食事4.48

総合2

YUKIさん4720さんの 天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

YUKIさん4720さん [60代/女性] 2022-08-06 09:51:12

ねぷた祭りのため急遽宿泊をしました。お部屋が空いてて助かりましたが
入室してしばらくすると、雨漏りのように上から勢いよく水が落ちてきました。上の階からの水漏れかと思いましたが、確認するとエアコンからの水漏れでした。下に荷物を置いてなくて良かったですが、危うくビショビショになるところでした。
10階の温泉は素晴らしく、夜に提供される夜鳴きそばも美味しかったですが、エアコンからの水漏れはのせいで
残念な宿泊となりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022-08-06 18:03:05

天然温泉岩木桜の湯ドーミーイン弘前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は遠方よりお越しいただいたにもかかわらず、設備不備にてせっかくのご滞在を台無しとしてしまい、誠に失礼致しました。
お客様に直接の被害はなかったとの仰せでございますが、大変な失礼を致しました事を深くお詫び申し上げます。
客室のエアコンにつきましては、再度点検を行い、再発防止に早急に努めて参ります。
お客様が快適にお過ごし頂けるよう、設備管理にも注力して参ります。
最後に勝手なお願いではございますが、弘前へお越しの機会がございました際には、またご宿泊先宿としてご選択の余地を頂ましたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

天然温泉岩木桜の湯ドーミーイン弘前
支配人 雪田

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定!お部屋タイプおまかせプラン♪≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【禁煙おまかせ(1~2名)】