この度はドーミーイン弘前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの接遇に不備がございました事、誠に申し訳ございませんでした。
全国旅行支援に関しましては、原則お客様ご自身で利用申請をしていただくご案内となっております。
しかしながら、お客様に寄り添った接遇ができていない点はすぐに改善すべき点であると反省しております。誠に申し訳ございませんでした。
対応したスタッフへは改めて指導致します。
甚だ勝手ではございますが、今一度私共に挽回の機会を与えて下されば幸いでございます。
本日はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

副支配人　田澤