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コンフォートホテル東京東日本橋のクチコミ・お客さまの声
食事4
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良かったところは、交通便利なところ、近くにスーパー・コンビニ・薬局があったことですね。とても残念だったのが、部屋内の電化製品(冷蔵庫・エアコン・空気清浄機)の配置が悪く、騒音が気になったこと。そして、2泊中の初日は、寝具カバーが臭かったこと。快適睡眠を求めて宿を選んだこともあったので、残念でした。朝食は、まあまあでした。接客については、ものすごく良い方と、意地悪な対応の方がいました。
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この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お部屋に設置してある機器類に不具合があり、睡眠を妨げてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。こちらにつきましては早急に確認し、交換または修繕させていただきます。冷蔵庫につきましては、もし音が気になる場合はスイッチを切ることもできますので、お試しいただけましたら幸いです。また、寝具カバーに臭いが残っていたとのことで、不快な思いをお掛けしてしまいまして、お詫び申し上げます。リネン類につきまして汚れや臭いを確認し設置するとともに、枕やベットパットも定期的なメンテナンスを徹底いたします。さらに一部のフロントスタッフの対応で、お客様には不快な思いをお掛けしてしまいまして、猛省しております。これからもすべてのスタッフが、いつでもおもてなしの心でお迎えできるよう努めてまいります。この度は、貴重なお時間を割いて当ホテルにご指摘賜り、誠にありがとうございました。いただいたご意見・ご要望につきましては貴重なご意見として承り、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
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コンフォートホテル東京東日本橋(東京都)
2.0
投稿日:2015-06-18 06:28:08
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食事4
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yumi037さんの コンフォートホテル東京東日本橋 のクチコミ
良かったところは、交通便利なところ、近くにスーパー・コンビニ・薬局があったことですね。とても残念だったのが、部屋内の電化製品(冷蔵庫・エアコン・空気清浄機)の配置が悪く、騒音が気になったこと。そして、2泊中の初日は、寝具カバーが臭かったこと。快適睡眠を求めて宿を選んだこともあったので、残念でした。朝食は、まあまあでした。接客については、ものすごく良い方と、意地悪な対応の方がいました。
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この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お部屋に設置してある機器類に不具合があり、睡眠を妨げてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。こちらにつきましては早急に確認し、交換または修繕させていただきます。
冷蔵庫につきましては、もし音が気になる場合はスイッチを切ることもできますので、お試しいただけましたら幸いです。
また、寝具カバーに臭いが残っていたとのことで、不快な思いをお掛けしてしまいまして、お詫び申し上げます。リネン類につきまして汚れや臭いを確認し設置するとともに、枕やベットパットも定期的なメンテナンスを徹底いたします。
さらに一部のフロントスタッフの対応で、お客様には不快な思いをお掛けしてしまいまして、猛省しております。これからもすべてのスタッフが、いつでもおもてなしの心でお迎えできるよう努めてまいります。
この度は、貴重なお時間を割いて当ホテルにご指摘賜り、誠にありがとうございました。いただいたご意見・ご要望につきましては貴重なご意見として承り、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。