この度はコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿頂きましたように、ホテルに一番近いJR「馬喰町駅」側の出口にはエレベーターがございませんで、少し遠回りとはなりますが、「馬喰町駅」と地下通路で結ばれた都営浅草線の「東日本橋駅」側にエレベーターがございます。
または、お客様がおっしゃいましたように、都営新宿線馬喰横山駅を経由して頂く方法がございます。
大きなお荷物をお持ちのお客様にはご足労をお掛けしてしまい、大変心苦しく存じます。

しかしながら、お部屋にの広さにつきまして寛容なお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子がうかがえ、安堵致しました。
「満足」とのお言葉まで頂戴し、嬉しく存じます。
お客様にご滞在いただいたお部屋は、ダブルスタンダードタイプのお部屋でございまして、少し広めのお部屋となっております。
お荷物が多い場合でも、広々とお使いいただけるかと思います。

今後もお客様のお言葉を励みとし、より便利で快適な宿泊環境をご提供できるよう精進して参ります。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。