この度は、コンフォートホテル東京東日本橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、エアコンの運転音により、ごゆっくりとお休みいただけず、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の機器につきましては、定期的に整備を行っておりますが、今後このような事が無いよう、メンテナンスの頻度を増やすなど、必要な対策を講じて参ります。

また、照明の色温度につきましても、ご指摘いただきましたとおり一部蛍光色を採用しております。
電球色への変更、光量の調節に関しまして、設備の都合上すぐに対応する事は難しいですが、今後の改善課題として、検討してまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。

しかしながら当ホテルの無料朝食サービスや立地を評価していただき、大変嬉しく感じております。
朝食は毎朝6時30分から9時30分まで、日替わりメニューや季節限定メニューを含めて種類豊富なメニューをご用意しております。
お客様の一日のスタートの活力にしていただけましたら幸いです。

いただきましたご意見を真摯に受け止め、快適なホテルづくりに努めてまいりますので、甚だ勝手なお願いではございますが、また東京にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。