引き続きご宿泊頂きまして誠に有難うございます！
”古河のホテルでは一番”というお言葉が、私どもホテルスタッフの励みになります！私どももお客様に気持ちよくご滞在・ご出発していただけるよう快適なホテルづくりに努めて参ります。
茨城県古河周辺は埼玉県・栃木県・群馬県と隣接しておりますが、ホテル宿泊施設だと古河周辺に固まっており、隣接県からお越しになるお客様も少なくありません。”いつでもどこでもルートイン”をモットーに、お越しになるお客様をお待ちしております。
口コミご投稿誠に有難うございます。
ホテルルートイン古河駅前：務台

いつもホテルルートイン古河駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。
朝食のお褒めの言葉誠にありがとうございます！当日の朝食では、どのメニューが御口に合いましたでしょうか？是非教えて頂きたく存じます！バイキング朝食は、出来る限り飽きの来ない・季節を感じる事の出来るメニューを構成しております。当ホテルルートインは全国展開しておりますが、「どこへ行っても同じメニュー」ではなく”店舗店舗でオリジナルが感じられるメニュー”を展開出来る様に努めております。
また古河周辺へお越しになる際には当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
口コミ投稿誠に有難うございます。
ホテルルートイン古河駅前：務台

いつもご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

遅くまでお仕事だったのですね。お疲れ様でした。当ホテルは深夜でも心を込めてお迎えいたします。　

朝食レストランのご飯自動盛り付け機おかげ様で大好評でございます。混雑時でも並ぶ事も少なくなりお客様の待ち時間を減らす事ができております。

今後も少しでもお客様が快適に過ごせるように色々と改善に取り組んでまいります。

またの御利用心よりお待ちしております。

星野

いつも当ホテルをご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変嬉しく思っております。
いつ来てもご満足頂ける様サービスの維持、施設管理を目指しております。

お仕事で利用との事ですので、是非当ホテルで少しでも疲れを癒して頂いて活力の元になれば幸いでございます。

今後とも、ぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします。

この度はクチコミの御投稿ありがとうございました。

星野

この度は当ホテルへ御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場をお気に召されたようで何よりでございます。やはりビジネスホテルとはいえ、大浴場があると嬉しいですよね！

お客様のように「また使わせていただきます」と仰っていただけることが我々にとって一番の励みになります。
今後とも、ぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします。

この度はクチコミの御投稿ありがとうございました。

細川

いつもありがとうございます。

例年お正月前後はお仕事が休みになる方がほとんどなので、比較的空く傾向にはございます。
今回はご出発の時間と朝食会場が空いていたのがかみ合ったようで良かったです！

本年も何卒よろしくお願いいたします。

細川

いつも御利用ありがとうございます。

クリスマス当日までお仕事されていたようで、本当にお疲れ様でございます。

自粛が明けてから大変多くのお客様にご利用いただいて、日々忙しくさせていただいております。
そのなかでご不便をお掛けしてしまうこともあるかと存じますが、こうして毎回お泊りいただいて恐縮でございます。

また新年あけましてもご利用頂ければ幸いでございます。
またの御利用お待ちしております。

細川

この度は当ホテルへの御宿泊、ならびに口コミの御投稿いただきありがとうございます。

当ホテル自慢の新館のお部屋にお泊りし、朝食を召し上がって元気にお仕事に向かわれた様子がうかがえて何よりでございます。
きっとお仕事の成果はうまくいったことかと存じます。

ロビーのコーヒーは無料とさせていただいておりますので、どんどんお飲みになってください！（カフェイン中毒には要注意です笑）

またお仕事の際はぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
またの御利用をお待ち申し上げております。

細川

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
”落ち度が一つもない”というお言葉、非常に光栄でございますっっ。我々は日頃から「ミスなく・お客様に御満足頂けるように」各部署仕事に励んでおり、その成果が出たのだと嬉しく思います！しかしながら、襟を正し引き続き努めて参ります。
お客様仰いますように、当ホテルは古河駅前に立地する割には駐車場保有台数９０台ございますが、多くのお客様がいらっしゃる日には直ぐに駐車場が埋まってしまう傾向にございます。万が一敷地内が埋まってしまった場合にはタイムズパーキング駐車場を提携駐車場としてご案内しております。
グランドアネックスは２０１９年２月に開業致しました。グランドアネックスの大浴場はスーパー銭湯並みの広さを誇っており、ゆっくりとご入浴出来る事間違いございません。且つグランドアネックスの客室ベッドマットレスは”エアウィーヴ”を使用しており快適に就寝出来ると宿泊されるお客様よりご好評頂いております。最近では嬉しい事にグランドアネックスのリピーターも増えて参りました♪
長々と長文失礼致しました。次回の御宿泊機会がございましたら、「ホテルルートイン古河駅前」を宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン古河駅前：務台

この度はホテルルートイン古河駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

バイキング朝食の炊飯のご指摘ありがとうございます！ご飯については家庭用ではなく業務用炊飯器で炊飯しているため、一度水加減や火加減を確認調整出来るか確認させていただきます。貴重なご指摘ご意見誠に有難うございます。
１０月の緊急事態宣言解除以降、多くのお客様に御利用頂いております。今後も全てのお客様に御満足頂けるように努めて参ります。また古河周辺へお仕事いらっしゃる際には「ホテルルートイン古河駅前」を宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン古河駅前：務台

御投稿いただきまして誠にありがとうございます。花々亭のテイクアウトメニューですが、大変好評をいただいております。いつまでも変わらぬ味を今後もご提供させて頂きます。

朝食会場の混雑ですが、
お陰様で連日、満室に近い状況が続いておりまして、ご宿泊の皆様へは朝食会場での混雑で大変ご迷惑をお掛け致しております。私どもの対策としましては、ご到着時にお客様へ翌朝の朝食は混雑の可能性があることをアナウンスしております。

またの御宿泊お待ち致しております。
フロント

この度は当ホテルへ御宿泊いただき、誠にありがとうございます。

グランドアネックスで快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
唯一エアウィーヴの良さがお伝えできなかったのが心残りでありますが・・・！

エアウィーヴは　1、寝返りが楽　2、夏蒸れず冬暖かい 　3、優れた体圧分散　4、水洗い可能の4つの特徴があるようです！
4つ目はお客様にとってメリットとは言いにくいかと存じますが、ぜひ次回の御宿泊の際に実感してみてください。

またの御利用をお待ち申し上げております。
口コミの御投稿ありがとうございました！

細川

この度は当ホテルへ御宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回、当ホテル本館での御宿泊でございましたが、お部屋に対してのコメントいただき、光栄でございます！
築10年以上経過しておりますが、それで御不快な思いをさせないよう日々丁寧に清掃を心がけております。

朝食も当ホテルが誇る魅力の一つでございます。
何か気になるような事がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。

またこちらの方へお越しの際はぜひまたお越しくださいませ。
その際も快適にお過ごしいただけるよう準備してお待ち申し上げております。

細川

この度は当ホテルへ御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはＪＲ古河駅から徒歩5分、かつ国道4号線から程近い位置にございますため、電車でもお車でも大変アクセスの良い立地でございます。

今回、お仕事での御利用とのことですが、快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
お仕事終わりの大浴場、周辺飲食店での御夕食、翌日は朝食を召し上がって元気に出発と、最高のコンディションでお仕事に向かわれた姿が目に浮かびます。

ぜひまた古河でお仕事の際は当ホテルへお越しくださいませ。
快適なお部屋、大浴場、こだわりの朝食でもってお迎えいたします。

この度は口コミをいただきありがとうございました。

細川

いつも全国のルートインホテルズに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回のプランが一ヵ月も前の御予約ということで、早くから古河方面への出張が決まっていたのですね！古河以外にはどちらに出張機会が多いのでしょうか？是非今度私が受付応対させていただいた際に教えていただきたいです！
”いつでもどこでもルートイン”を掲げ全国展開している当社ルートインホテルズでは、今後も各地にホテルを展開してお客様をお待ちしております。またの御予約スタッフ一同お待ちしております！口コミご投稿誠にありがとうございます！
ホテルルートイン古河駅前：務台

この度は当ホテルへの御宿泊、及び口コミのご投稿誠にありがとうございます。

せっかく御宿泊いただいたのに、チェックイン時のご案内の不手際、誠に申し訳ございません。
別館にお泊りの場合ですと建物を跨ぐことになるため、より案内の具体化をしなければと痛感いたしました。改善に努めて参ります。

そのような中でも、ご滞在に関してのお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
別館のお部屋はお客様がより快適にお過ごしいただけるよう配慮した作りと設備になっております。また別館の大浴場は広く作っておりますので、どなた様でも心地よくお使いいただけるかと存じます。

また古河近辺にお越しの際はぜひ当ホテルの御利用をお待ちしております。
この度はご利用いただきありがとうございます。

細川

いつもホテルルートイン古河駅前に御宿泊頂きましてありがとうございます。且ついつもクチコミご投稿、誠に感謝申し上げます。
前回ご到着時に、貴重なお時間を頂きましてお話させていただきました。その中で、より一層”お客様一人一人キメ細かい接客サービスをしなくてはならない！”と改めて肝に銘じた次第でございます。
特に週中の混雑時や週末の団体様宿泊時などでは、朝一番に朝食を召されるお客様が圧倒的に多く、御利用されるお客様に御迷惑をお掛けしております。緊急事態宣言が解除となり、日本のコロナウイルス感染者も激減している中で”コロナに対する意識”が薄まっているのは事実でございます。しかしながら、当社としては『良くなる時こそ確りとした対応』を心掛けております。そのため、新型コロナ対応は引き続き強化徹底に努めて参ります。当ホテル御利用のお客様から１人もコロナ陽性者を出さない！という危機意識を持ち日々御宿泊環境整備に努めて参ります。

ホテルルートイン古河駅前：務台

この度は「ホテルルートイン古河駅前」に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当社『ルートイン』では、ビジネスホテルの枠ではございますがカップル・ご夫婦・ご年配のお客様とお客様層を問わずに御利用頂いております。そのため、当ホテルでも客室の造りは若干広めに設計しております！お客様にもノビノビとご宿泊頂けたようで、私共と致しましても非常にウキウキでございます♪

バイキング朝食では日替わりメニューでご提供しており、もしかすると当日は、たまたまフルーツ提供日では無かった可能性が・・・
いやいや、私がお客様の立場で考えると”バナナとグレープフルーツは欲しい！”と思ってしまいますので、今後のメニュー構成を考える上で検討させていただきます！！
またご旅行にて古河周辺へお越しになられる際はホテルルートイン古河駅前を宜しくお願い申し上げます。口コミご投稿誠に有難うございます。

ホテルルートイン古河駅前：務台

御投稿ありがとうございました。

出張の方にぜひゆっくりと浸かって頂きたい
大浴場「旅人の湯」、お仕事前に翌朝ぜひ召し上がって頂きたい「朝食会場　なごみ」などきっと満足いただけるホテルになっていますので
また古河への御出張の際にはぜひルートイン古河駅前のご利用をお待ち致しております。

中野

この度は当ホテルへの御宿泊、及び口コミの御投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場でお仕事の疲れは癒せましたでしょうか？
１日中働いて疲れても、足を伸ばしてお湯に浸かる事が出来ると疲れなんて吹っ飛びますよね！
今回も快適にお過ごし頂けたかと存じます♪

当ホテルでは、バイキング朝食は飽きがこないように朝食レストランスタッフと共に一同日々メニュー開発に取り組んでおります。単泊でのお客様にも！長期出張宿泊のお客様でも！新鮮且つ斬新なバイキング朝食をお召し上がりいただけるように努めております。
また古河市周辺でお仕事の際には、是非当ホテルへお越しくださいませ。
ホテル従業員一同、心よりお待ちしております。

細川