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ホテルルートイン 弘前駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン 弘前駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1603件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.72
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.84
  • 食事3.75

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

じゅんぺ1954さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

じゅんぺ1954さん [50代/女性] 2012-08-11 23:37:18

 昨年の同時期の東北の夏祭りの日に、山形のルートインに宿泊し気に入ったので、今年の弘前でもルートインに泊まりたくて、たびたび宿サイトを見ていたら、たまたま空き室がありました。喫煙ルームしか空きがなかったのでしかたなくこのプランで予約しました。要望として、空きがあれば禁煙ルームをお願いすると書いおいたところ、どうも泊まった部屋は禁煙ルームのようでありがたかったです。
 たまたまでしょうが、泊まった階には、大浴場やコインランドリーや販売機もありました。
 昨年のルートインもでしたが、朝食がおいしかったです。山形では芋煮がおいしかったし、弘前では茄子やカボチャの料理、中華風の料理がおいしかったです。
 インターネットで調べ物をしたりプリントアウトも無料、朝刊の新聞も無料でした。
 フロントの対応はだいたい親切でよかったですが、電車の乗り換え案内だけは不親切でした。当日の行き先を言ったところ、ホテルが作ったらしい時刻表を渡されただけでした。弘前発の時刻と終点の駅名と到着時刻が書いてあるのですが、行きたい駅に行くにはどの路線に乗ったらいいのか、何時に着くのかがわかりませんでした。乗り換えがひつようなのかどうか、どこで乗り換えるのかもわかりませんでした。五所川原へ青森から行くときには、川辺で乗り換えるので、弘前から行くときも川辺で乗り換えると思っていたら、弘前からは直通でした。危うく川辺で下車するところでした。
 部屋や設備は他のビジネスホテル並みにきれいですべてそろっていて、問題はありません。
 別のホテルをキャンセルして、こちらを予約したのは、料金が良心的だったのもあります。キャンセルしたほうのホテルは、祭りの期間に何割も値上げされていたのです。
 駅を出たら、真ん前にホテルがあります。ちょうどこの日の「ねぷた」は駅前=ホテル前を通り、宿泊者が観覧するために椅子が用意されていました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテルルートイン 弘前駅前 2012-08-18 23:37:48

この度は当ホテルをご利用頂き心より御礼申し上げます。お客様のご貴重なお時間を有意義に過ごして頂けたご様子で大変嬉しく思います。
お客様にご指摘頂いたご意見は真摯に受け止め、従業員一同今一度お客様に対するサービスを改めて徹底させて行きたいと考えております。
今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

フロント 山崎

ご利用の宿泊プラン
まだ間に合う!弘前ねぷたまつりプラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】
じゅんぺ1954さん
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