この度はルートイン弘前駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら。夕食レストランではお料理、お飲み物共にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
日頃よりルートイングループをご利用頂き、「大満足」というお言葉まで頂戴していた中で、今回ご迷惑をお掛けする結果となり、重ねてお詫び申し上げます。
今後は人員体制を整え、お待たせすることのないよう迅速な提供を行って参ります。また少しでもお待たせしないようお通し等のサービスも検討させて頂きます。

今回お客様にご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見を受止め、お客様にお喜び頂けるよう努力して参ります。
弘前へお越し頂いた際はまたご利用頂ければ幸いでございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　山下