楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルルートイン 弘前駅前のクチコミ・お客さまの声
総合3
旅行先にホテルルートインがあれば温泉大浴場があるので宿泊先の第一候補としている。前日はルートイン盛岡駅前に宿泊。チェックアウト後には大体荷物を預かってもらっています。前泊地を含め他のルートインや他社ホテルではフロント内などで保管している。弘前駅前のホテルでは荷物の預け時にはわからなかったが、受け取りに行った際、ロビーの柱の廻りに他の宿泊者の預かり荷物4、5人分と一緒に置いてあるだけで大変びっくりした。近年、ホテルに年間10泊以上しているがこんな事は初めてでした。もしフロントが目を離した隙に盗難にでもあったらどうするつもりだったんだろうか。保管場所がなかったり、満杯になっていたのならせめて大きなネットで覆うなどして簡単には持って行かれない処置などをして最低限のセキュリティをしてほしかった。それ以外は他のルートインと同等のサービスで満足している。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
大変失礼を致しました。今後はお客様よりお預かりいたしましたお荷物等はフロント内、または鍵のかかるお部屋にてお預かり致します。この度は、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同深くお詫び申し上げます。フロント 太田
ホテルルートイン 弘前駅前 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
旅行先にホテルルートインがあれば温泉大浴場があるので宿泊先の第一候補としている。
前日はルートイン盛岡駅前に宿泊。チェックアウト後には大体荷物を預かってもらって
います。前泊地を含め他のルートインや他社ホテルではフロント内などで保管している。
弘前駅前のホテルでは荷物の預け時にはわからなかったが、受け取りに行った際、ロビー
の柱の廻りに他の宿泊者の預かり荷物4、5人分と一緒に置いてあるだけで大変びっくり
した。近年、ホテルに年間10泊以上しているがこんな事は初めてでした。
もしフロントが目を離した隙に盗難にでもあったらどうするつもりだったんだろうか。
保管場所がなかったり、満杯になっていたのならせめて大きなネットで覆うなどして
簡単には持って行かれない処置などをして最低限のセキュリティをしてほしかった。
それ以外は他のルートインと同等のサービスで満足している。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
大変失礼を致しました。今後はお客様よりお預かりいたしましたお荷物等はフロント内、または鍵のかかるお部屋にてお預かり致します。この度は、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同深くお詫び申し上げます。
フロント 太田