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ホテルルートイン 弘前駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン 弘前駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1610件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.70
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.83
  • 食事3.75

食事1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017-10-03 00:21:28

マラソン応援プランなのに、走った後、温泉は使用お断り。しかも着替えはトイレで、との冷たい対応。朝食も長蛇の列。マラソンで各地のホテルを利用していますが、初めての経験でした。
いわゆる便乗商法なのでしょう。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルルートイン 弘前駅前 2017-12-18 08:15:31

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様へはスタッフの配慮が欠けていた部分があり、大変ご迷惑、不快な思いをさせてしまいましたこと申し訳なく存じます。
今後は、お客様のご要望には出来る限りお応え出来るようスタッフ一同初心に戻りより一層努力して参ります。
また、ご返信が遅くなり大変失礼致しました。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント岩谷