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ホテルルートイン 弘前駅前 クチコミ・感想・情報

ホテルルートイン 弘前駅前

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    ホテルルートイン 弘前駅前のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.03
    • アンケート件数:1359件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.85
    • 立地4.68
    • 部屋3.90
    • 設備・アメニティ3.83
    • 風呂3.99
    • 食事3.83

    総合4

    投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

    投稿者さん 2022-01-20 17:22:20

    弘前駅中央口の真ん前で立地は最高です。雪が降っていましたが濡れずにチェックイン狩野です。お部屋は広さは普通、空気清浄機があり快適でした。朝食は品数は多いとは言えませんが毎日メニューを変えているようで飽きずに食べられます。コーンスープもクラムチャウダーも美味しく頂きました。大浴場も利用しましたが他の女性客と会わずに貸切状態だったのが良かったです。フロントの担当者も皆さん良い対応をしていただけました。こちらに常備してあるアメニティが自分の髪質に合うので持参しなくて済むのも好印象です。唯一微妙だったのはタクシーをお願いいた際に天候状況が悪く予約できなかった日がありましたが、それ自体は仕方ないと思いましたがせめて捕まりやすい場所や規模の大きなタクシー会社を紹介して貰いたかったと思います。何の提案もなく外に出て自力で捕まえました。笑
    自分がフロント担当ならそうするなと思っただけなので評価には加えませんが、弘前はタクシーの台数が少ないようなので今後考慮していただければ助かります。

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    評価
    • 総合4
    • サービス4
    • 立地5
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂5
    • 食事3
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年01月
    ホテルルートイン 弘前駅前 2022-01-30 17:13:20

    この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

    立地や客室、朝食や大浴場に関してお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。また、アメニティ類に関しましてもご満足いただけたようで嬉しく思います。

    タクシーの予約に関するご意見、誠にありがとうございます。フロントでのご案内が不足していたためお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。この度のお客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

    この度はお忙しい中でのご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

    フロントクラーク 三浦

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