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ホテルルートイン 弘前駅前のクチコミ・お客さまの声
サービス5
当初一泊の予定でしたが急な変更にも関わらず連泊にご対応頂きましてありがとうございました。初日に荷物の預りに対応くださった方、連泊に速やかにご対応くださった男性の方ご親切にありがとうございました。同日スポーツチームの女性が泊まっておられましたが浴場から人の履き物を履いていったり浴場のドアを開けたまま洗い場と脱衣所でおしゃべりを続けたり脱衣所で四股をふんでいるかのごとく足を踏み鳴らしたり洗濯機と乾燥機を延々と占領していたりと‥迷惑でした。これはホテルさんが悪いわけではありませんがせっかくご対応が良かっただけに台無しになってしまいますね。また弘前に行く際には利用させて頂きたく思います。ありがとうございました。
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この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊の際には大浴場内にて大変ご迷惑をお掛けし、台無しの結果となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。ご指摘はございませんでしたが団体のお客様へのホテル側からの説明や注意不足が招いた結果であり、個人利用のお客様への配慮が欠けておりました。改めて今回ご投稿いただきました内容をもとにフロントスタッフで話し合いを行い、団体やグループ利用のお客様への案内等を改善致します。最後にまたご利用しますとのお言葉は大変嬉しく、またのお越しをスタッフ一同で心よりお待ちしております。お忙しい中、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。ホテルルートイン弘前駅前フロントクラーク 亀田
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投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
当初一泊の予定でしたが急な変更にも関わらず連泊にご対応頂きましてありがとうございました。
初日に荷物の預りに対応くださった方、連泊に速やかにご対応くださった男性の方ご親切にありがとうございました。
同日スポーツチームの女性が泊まっておられましたが
浴場から人の履き物を履いていったり浴場のドアを開けたまま洗い場と脱衣所でおしゃべりを続けたり脱衣所で四股をふんでいるかのごとく足を踏み鳴らしたり洗濯機と乾燥機を延々と占領していたりと‥迷惑でした。
これはホテルさんが悪いわけではありませんがせっかくご対応が良かっただけに台無しになってしまいますね。
また弘前に行く際には利用させて頂きたく思います。
ありがとうございました。
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この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際には大浴場内にて大変ご迷惑をお掛けし、台無しの結果となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘はございませんでしたが団体のお客様へのホテル側からの説明や注意不足が招いた結果であり、個人利用のお客様への配慮が欠けておりました。
改めて今回ご投稿いただきました内容をもとにフロントスタッフで話し合いを行い、団体やグループ利用のお客様への案内等を改善致します。
最後にまたご利用しますとのお言葉は大変嬉しく、またのお越しをスタッフ一同で心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
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フロントクラーク 亀田