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ホテルルートイン 弘前駅前のクチコミ・お客さまの声
立地5
二泊するにも出かける時にカードキーをフロントに預けるように指示された。でも旅行割が始まり受付が混んでいても、夕方戻って鍵を受け取るだけでも並んで鍵を受け取らないといけないらしい。ホテルでカードキーをいちいち預けるなんて初めてだ。
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この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はカードキーの受け取りにつきまして大変、ご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご投稿の内容のとおり、当ホテルではお出掛けの際には原則として鍵のお預かりをお願いしておりました。しかしながら全国旅行支援の影響でフロントは大変混雑し、お並びのお客様には大変ご不便をお掛けする場面もございました。今後、ご指摘の件につきましては関係部署に報告の上、対応方法を見直して参ります。クチコミへの貴重なご意見、誠にありがとうございます。ホテルルートイン弘前駅前フロントクラーク 亀田
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投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
二泊するにも出かける時にカードキーをフロントに預けるように指示された。
でも旅行割が始まり受付が混んでいても、夕方戻って鍵を受け取るだけでも並んで鍵を受け取らないといけないらしい。
ホテルでカードキーをいちいち預けるなんて初めてだ。
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この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はカードキーの受け取りにつきまして大変、ご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿の内容のとおり、当ホテルではお出掛けの際には原則として鍵のお預かりをお願いしておりました。しかしながら全国旅行支援の影響でフロントは大変混雑し、お並びのお客様には大変ご不便をお掛けする場面もございました。今後、ご指摘の件につきましては関係部署に報告の上、対応方法を見直して参ります。
クチコミへの貴重なご意見、誠にありがとうございます。
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