日頃よりルートイングループをご愛顧いただいており誠にありがとうございます。

また、この度は弘前市内に数多く在る宿泊施設の中より、当ホテルをお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様が採点して下さった総合評価3点から、私共のお客様に対するおもてなしの不足を感じました。

フロント従業員のみならず、ホテルで従事する全ての従業員が、お客様の立場となって考え、ミーティング等での意見交換から、より良いホテル運営となるよう努めて参ります。

今後、弘前へお越しの機会がございましたら、宿泊先の候補の1つとしてご検討賜れますと幸いでございます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木