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ホテルルートイン 弘前駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン 弘前駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:1619件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.64
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.85
  • 食事3.73
宿泊年月
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1127件中 21~40件表示

部屋5

まちゃ9802さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

まちゃ9802さん [40代/女性] 2023年07月19日 16:23:25

全国旅行支援を利用させて頂きましました。クーポン取得の際よくわからなかったのですが、フロントの方が丁寧に教えてくれて助かりました。ドトールのコーヒーも美味しく、朝ごはんも終わるギリギリの時間になってしまったのですがスタッフの方の対応がとても気持ちよくありがたかったです。また行きたい!と思わせてくれます。大浴場も疲れが取れて嬉しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルルートイン 弘前駅前 2023年07月28日 04:15:57

この度はホテルルートイン弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

満足してお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
また、スタッフへのお褒めの言葉を賜りありがとうございます。
大変励みになります。

お客様が仰る通り、ウェルカムコーヒーはドトールの豆を使用しており、皆様に美味しいとご好評いただいております。
また、大浴場は15時~26時・5時~10時と夜は遅くまで朝は早くからご利用頂けます。
旅の疲れ、お仕事の疲れをゆっくり取ることが出来るとこちらも大変好評でございます。

また弘前にお越しの際には当館をご利用頂けますと幸いでございます。

お客様のお褒めの言葉を励みに、より良いサービスを提供できるホテル作りを目指し精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク 日景

ご利用の宿泊プラン
さき楽7 ~ 7日前早期割引プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

noma123さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

noma123さん [80代/男性] 2023年07月08日 14:49:25

大風呂よし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルルートイン 弘前駅前 2023年07月17日 20:40:02

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

ルートインホテルズは無料バイキング朝食、大浴場がおすすめとなっております。

当館は最上階の14階に大浴場を備えております。
営業時間帯は15時から深夜2時まで、早朝5時から10時までとなっており大変ご好評頂いております。

これからも皆様にご利用頂けるよりよいホテル作りを目指して精進して参ります。

この度は、お忙しい中口コミへご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク 勝山

ご利用の宿泊プラン
さき楽30 ~ 30日前早期割引プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋5

スーヤンさんさんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

スーヤンさんさん [50代/女性] 2023年06月29日 17:27:17

アメニティも充実し、朝食も美味しかったです。
大浴場なんですが、髪の毛が浮いていたことが多いので、ゴミすくいを設置して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルルートイン 弘前駅前 2023年07月11日 11:56:43

この度はホテルルートイン弘前駅前へご宿泊頂き、ありがとうございます。

客室備品、朝食に関しましてご満足頂けましたようで、何よりでございます。当館はバイキング形式の無料朝食を提供しており、常時30種類以上のメニューを日替わりにてお召し上がり頂けます。ご旅行のスタートとして、一日の活力を養って頂けたのなら光栄でございます。

しかしながら、大浴場につきましてご不便をお掛けし、申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、清掃スタッフへ周知し、改善して参ります。

次回弘前へお越しの際も、是非当館をご利用下さいませ。お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク 黄木

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月15日 13:54:22

6月10日に宿泊しました。朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルルートイン 弘前駅前 2023年07月02日 20:15:58

この度はホテルルートイン弘前駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

朝食に満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様の温かいお言葉が、今後の励みとなります。

今後ともお客様のご期待以上の環境とサービスを提供出来ます様、精進して参ります。
弘前へ再訪の機会がございましたら、是非また当館へお立ち寄りくださいませ。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。
お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク
馬渡

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】2023プラン
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

部屋5

たーくん528さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

たーくん528さん [50代/男性] 2023年06月03日 17:17:58

5月16-19日仕事の出張で利用させて頂きました。駅近、大浴場があり快適に過ごすことが出来ました。
回りには飲み屋はあるものの飲まない人向けの夕食を食べるところがないので夕食をホテル内で取ることが出来ると助かります。
大浴場、出張の洗濯機も利用しましたが清潔感あって良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルルートイン 弘前駅前 2023年06月18日 21:49:32

この度はホテルルートイン弘前駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、嬉しく思っております。

お客様の仰るとおり、当ホテルは弘前駅前の目と鼻の先にございます。
周辺の飲食店は居酒屋が中心となりますが、飲まれない方の飲食店もございますので、次回機会がありましたら、おすすめの飲食店をご紹介させていただきますので、何なりとお申し付けくださいませ。

今後ともスタッフ一丸となって、より快適な空間を提供できるよう精進を重ねて参りますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中貴重なご投稿をいただきまして、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントクラーク
馬渡

ご利用の宿泊プラン
さき楽7 ~ 7日前早期割引プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

年金暮らし3753さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

年金暮らし3753さん [70代/男性] 2023年05月19日 17:04:53

弘前駅で立地はいい。

スタッフの方が親切でした。

朝弘前城へ散策に行ったが、私の荷物を、いやな顔をせず、預かってくれ、重い荷物を
持たず良かった。

また行く機会があったら、利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルルートイン 弘前駅前 2023年06月03日 21:35:21

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は弘前駅前から徒歩1分圏内の位置にございます。
コンビニや飲食店もすぐ近くにあり好評を得ております。

館内にはおすすめの飲食店MAPなどもご用意しておりますので初めての宿泊の方も安心してご利用いただきます。

また、スタッフへのお褒めの言葉を賜り大変嬉しく感じております。



当館では、観光のお客様が多数ご宿泊する為お荷物のお預かりサービスをしております。チェックイン前、チェックイン後どちらも対応しております。

この度は、お忙しい中でクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。

弘前へお越しの際は当館をご利用頂きますと幸いでございます。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク 勝山

ご利用の宿泊プラン
さき楽14 ~ 14日前早期割引プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋5

grand4tuckさんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

grand4tuckさん [60代/男性] 2023年05月13日 21:45:33

お部屋の雰囲気良く、綺麗にメンテされてました。フロントや駐車場の係の方々はテキパキとしていて気持ち良かった。お風呂があることで予約しました。とても良かったです。又機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルルートイン 弘前駅前 2023年06月03日 21:19:12

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用誠にありがとうございます。

まず、お褒めの言葉を賜りスタッフ一同大変嬉しく関しております。

また、大浴場でお寛ぎ頂いたようでうれしく感じております。

当館は14Fに大浴場があり他のお客様にも大変好評を得ております。

無料朝食バイキングも当館のおすすめでございます。

季節やイベントに応じて様々メニューを取り揃えておりますのでぜひお召し上がりください。


お客様の感謝の言葉を励みに、より良いサービスを提供できるホテル作りを目指して参ります。

弘前にお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク 勝山

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】2023プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋5

紫泉さんさんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

紫泉さんさん [60代/女性] 2023年05月01日 12:27:34

駅前すぐで、立地は抜群!
桜の時期に弘前城とか、明治時代の建物巡りをするのには、
少し不便はあるが、電車利用ならば、駅前はなにより。朝食が抜群に良い。ご当地の食材を使ったメニューは、飽きない。スタッフが、女性の方はとても、優しく対応してくれたが、男性スタッフは、やや事務的で、笑顔が少なかったのが、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
ホテルルートイン 弘前駅前 2023年05月10日 01:57:55

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地、朝食に関しましてお褒めいただきまして大変嬉しく感じております。

しかしながら、一部スタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

ご投稿いただきました内容はフロントスタッフに共有し、ご指摘の内容を真摯に受け止め、接客応対を見直して参ります。

お忙しい中でクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク 日景

部屋5

gomi3さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

gomi3さん [40代/男性] 2023年03月13日 16:03:08

本当の「駅前」で利便性が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルルートイン 弘前駅前 2023年03月22日 21:35:36

この度は数ある宿泊施設の中からホテルルートイン弘前駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、ほっと安心致しました。

お客様のご投稿いただいた通り、当ホテルは弘前駅の西口、弘前公園方面より徒歩1,2分の場所にあり、各方面のアクセスにも大変便利かと存じます。
周辺には飲食店も多数あり、フロントにお立ちより頂ければ、おすすめのお店をご紹介させていただきます。

この度はご宿泊のみならず貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク
馬渡

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 2023春プラン
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月09日 03:50:14

駅やバスターミナルにも近く立地は最高で、駅へは地下道とエレベーターで行けるので、雪道を歩かずに行けて便利です。コーヒーの無料サービスと温泉大浴場は、疲れがとれる感じで大変良く、朝食も美味しく、りんごのゼリーがあったのが、嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルルートイン 弘前駅前 2023年03月11日 21:46:25

この度はホテルルートイン弘前駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は弘前駅の正面、徒歩2~3分の立地にございまして、お車でお越しのお客様のみならず、鉄道利用の方からも大変ご好評のお声を頂いております。

また、設備やサービスに関しましてもお褒めの言葉を賜り、光栄でございます。コーヒーの無料サービスは15時~22時、朝は6時30分~10時までご利用頂けまして、寒い外からお戻りの際や朝のお目覚めの1杯としてご利用頂いております。

次回当館へお越しの際も、お客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

フロントクラーク 黄木

ご利用の宿泊プラン
さき楽90 ~ 90日前早期割引プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月14日 16:16:09

弘前に行くといつも利用するホテルです。大浴場があってとてもリラックスできること。駅近で周辺にコンビニ、飲食店があり便利な立地であることが気に入っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルルートイン 弘前駅前 2023年03月11日 21:29:25

この度はホテルルートイン弘前駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の大浴場は人工のラジウム温泉となっており、チェックインの15時~夜中2時まで、朝は5時~チェックアウトの10時までの幅広い時間帯にてご利用頂けます。長旅の疲れを存分に癒して頂けたのなら幸いでございます。

次回弘前へお越しの際も、是非当館をご利用下さい。季節の変わり目でございますので、どうぞお身体ご自愛下さいませ。

フロントクラーク 黄木

ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月18日 18:17:05

駅から近くて便利、サービス面も良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルルートイン 弘前駅前 2023年02月10日 23:54:35

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は弘前駅より徒歩にて2~3分、中央口を出てすぐ正面に位置しており、お車でお越しの際お客様のみならず、鉄道利用のお客様にもご好評のお声を頂いております。

また、当館スタッフや設備等、サービスに関してもお褒めの言葉を賜り光栄でございます。今後もより一層、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。次回弘前へお越しの際も是非、当館へご宿泊下さいませ。

フロントクラーク 黄木

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料】 スタンダードプラン【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月11日 16:41:16

新しいから綺麗です。朝食バイキングも美味しく頂けました。駅からの近さとコスパが最強です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルルートイン 弘前駅前 2023年01月25日 21:33:17

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の立地やご朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。お客様の仰る通り、当館は駅の目の前に位置し、多くのお客様にご好評いただいております。

また、ご朝食は季節ごとに様々なメニューを提供し地元の食材も多く取り入れ、お客様に飽きさせず多くのメニューを提供しております。


今後ともお客様にご満足頂けるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
また弘前にお越しの際にも、是非当ホテルをお選びいただければ幸いです。

ルートイン弘前駅前
フロントクラーク 勝山

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】 2023プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

西部署黒パトさんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

西部署黒パトさん [30代/男性] 2023年01月04日 18:21:19

弘前駅の目の前で立地が大変良かったです。また、大浴場も広く良かったです。またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルルートイン 弘前駅前 2023年01月08日 16:17:11

この度はホテルルートイン弘前駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はおくつろぎ頂けたようで何よりでございます。当館の大浴場は人工ラジウム温泉となっており、一日の旅の疲れをゆっくりと癒して頂けたのなら幸いでございます。

また、立地に関しましてもお褒めの言葉を賜り光栄でございます。当館は弘前駅を出て真正面に位置しており、特に鉄道利用のお客様よりご好評のお声を多数頂いております。

次回弘前へお越しの際も、是非当館をご利用下さいませ。より一層お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。まだまだ寒い時期が続きますので、どうぞお体ご自愛下さいませ。

フロントクラーク 黄木

ご利用の宿泊プラン
【期間限定プラン】【朝食バイキング無料】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋5

七荻さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

七荻さん [40代/男性] 2022年12月20日 23:28:09

10月に青森・岩手への2泊3日の旅行で、1日目に利用しました。

【良かった点】
・立地
過去に車で弘前まで出張に来た事がありますが、今回はJR東日本パスを用いての電車移動だったので、翌日のバス・タクシー移動と何かと都合が良かったです。

・大浴場
風呂好きなので大浴場有りのホテルを選びましたが良かったです。午前中は電車移動で体を動かせなかった事もあり、湯船で体をほぐせました。

・荷物の預かり
翌日は16時の列車で移動する予定でしたので、8時にチェックアウトして15時頃まで預かってもらい助かりました。駅にロッカーはありますが、余計な時間を掛けずに済みました。

【イマイチな点】
・駅周辺の飲食店
夕食時に駅前をひと歩きして店を見て回りましたが、居酒屋的なお店が多かったのでファミレス的な店を探す場合は店が限られそうです。

【全国旅行支援】
開始前の9月に予約しましたが開始後でも対応して頂けました。40%引きとクーポン券のおかげで夕食は奮発出来きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン 弘前駅前 2022年12月25日 13:39:52

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

口コミ投稿ではホテル立地から大浴場、当館の設備サービスまで多くのお言葉を頂き大変うれしく思います。

当館の大浴場は最上階の14階にあり、15:00~2:00、5:00~10:00と幅広い時間でご利用頂けます。リラクゼーションルームも完備しており自慢の大浴場となっております。

無料朝食バイキングは、地元の食材を使ったメニューを取り揃えており、各季節やイベントで特別なメニューを提供させて頂いております。

全国旅行支援に関しまして、期間が延長されました割引率やクーポンの金額など変更はございますが、ぜひまたご活用下さいませ。

今後もより一層お客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク 勝山

ご利用の宿泊プラン
さき楽14 ~ 14日前早期割引プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月08日 16:22:40

前回仕事でコンフォートシングルの部屋に宿泊し、14階の部屋から弘前の街並みを一望できてとても気に入り、今回プライベートでコンフォートシングルで2泊しました。14階の部屋から見る夜景も素敵ですが朝焼けがとても気に入り朝早く起きて景色をみて、そのまま美味しい朝食を頂くのが何とも贅沢でした。
ただ、部屋の位置によって景色は思うように見られないかもしれません。
また、弘前に来たときはこちらに泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルルートイン 弘前駅前 2022年12月17日 00:24:19

この度はホテルルートイン弘前駅前へご宿泊頂きまして、ありがとうございます。また、お仕事のみならずプライベートにおいても当館をご利用頂いたとのこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様が仰る通り、当館は青森県内におけるルートイングループの中でも随一の高さを誇っており、客室や大浴場などから弘前市内を一望して頂くことが可能でございます。

ご朝食につきましてもお褒めの言葉を賜り大変光栄でございます。当館の朝食は、名産のりんごを取り入れたカレーや、季節に合わせた食材を使用しており、一日を元気にスタートして頂けるメニューをご用意しております。

今後もより一層お客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しをお待ちしております。

フロントクラーク 黄木

ご利用の宿泊プラン
さき楽14 ~ 14日前早期割引プラン
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

部屋5

オジサン1779さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

オジサン1779さん [50代/男性] 2022年12月08日 16:05:56

文字通り弘前駅の真ん前の立地で非常に便利でした。大浴場があるのも大変良かったです。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルルートイン 弘前駅前 2022年12月11日 03:10:09

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン弘前駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿よりご満足いただけているご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様の仰る通り、当ホテルは弘前駅前の真ん前に位置しており、観光スポットや各方面へのアクセスも良好でございます。
また、最上階の14階には大浴場があり、天気の良い日には、雪化粧した岩木山を見ることができ、好評を頂いております。

これからもお客様に、よりお寛ぎいただけるようサービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を頂戴できましたら幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク
馬渡

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料】 スタンダードプラン【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【喫煙コンフォートシングル】

部屋5

hill7110さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

hill7110さん [80代/男性] 2022年12月08日 11:30:57

とても清潔でまた機会があればよろしくお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルルートイン 弘前駅前 2022年12月09日 23:52:01

この度はホテルルートイン弘前駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋でごゆっくりお過ごし頂けた様で、何よりでございます。清掃や客室備品に関しましても、ご満足頂けたのならこれ程嬉しい事はございません。

ほっと一息つくことの出来る客室だけでなく、旅の疲れを癒して頂ける大浴場や、一日の元気の源となるような朝食もご用意しておりましたが、ご利用頂けましたなら幸いでございます。

当館は今後も、多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指して日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
本格的な冬になって参りましたので、どうぞお体ご自愛下さいませ。

フロントクラーク 黄木

ご利用の宿泊プラン
さき楽30 ~ 30日前早期割引プラン
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートツイン】

部屋5

こうさとびさんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

こうさとびさん [30代/男性] 2022年12月06日 09:00:20

青森ワッツの試合後に宿泊しました。駐車場もわかりやすくスムーズに入庫できました。お風呂は天井の汚れが気になったことを除けば満足です。同じ階に用意されている氷や電子レンジなどが便利だと感じました。朝食は魚やウィンナーなど、一部の食材がパサパサだったことと、自動で盛られるご飯は便利なものの少し冷めて感じる点が残念でした。スタッフの皆さんの対応も心地よく、また利用させていただきたいと思います。次は近くの居酒屋の割引も活用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルルートイン 弘前駅前 2022年12月07日 00:07:06

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様よりまたご利用頂けるというお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく励みになります。

しかしながら、お風呂や朝食に関しましてご満足いただけず大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました点につきましてはスタッフと話し合い改善に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、クチコミへの貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク 日景

ご利用の宿泊プラン
さき楽30 ~ 30日前早期割引プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

たくと4703さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

たくと4703さん [40代/男性] 2022年11月09日 16:07:16

チェックイン15時以降にしか駐車させてもらえませんでした。14時過ぎであれば、もう少し柔軟に対応してほしかった。それ以外は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン 弘前駅前 2022年11月23日 15:56:34

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場ご利用の際には15時以降の入庫となり、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

ホテル駐車場でございますが先着順で運営しております為、15時のチェックイン時間からの入庫開始でご案内しております。ご指摘のとおり、当日の混雑状況に合わせて柔軟に対応するなど対応方法を検討して参ります。

お忙しい中で率直なクチコミへのご意見、誠にありがとうございます。

今後ともルートイン弘前駅前をご利用いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク 亀田

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