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ホテルルートイン 弘前駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン 弘前駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1603件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.72
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.85
  • 食事3.74
宿泊年月
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風呂5

ジャムおばさん9740さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

ジャムおばさん9740さん [60代/女性] 2024年04月22日 17:21:51

弘前公園の桜満開にタイミングがぴったり合った4月19日から2泊しました。
良く利用するホテルですが、桜まつり期間の宿泊は初めてです。
料金がいつもより高かったのですが、食事の内容に良い意味で驚きました。
けの汁、いかめんち、津軽漬け、源タレで味付けした鶏料理、りんごジュース、りんごゼリーなど
地元の名物を二日間メニューも変えてどれも美味しく、おもてなしの気持ちがあふれていました。
満室だったと思いますが、食事時間が早朝から9時頃まで分散されてゆっくりでき、待たずに流れていてとても満足しました。
お花見を楽しみ、大浴場でくつろぎ良い旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン 弘前駅前 2024年04月27日 06:58:50

日頃よりホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中クチコミへご感想を賜りました事、重ねて御礼申し上げます

朝食や大浴場につきまして快適にご利用いただけたご様子に大変嬉しく拝読しておりました。
お客様のご記載の通り、誠に恐縮ではございますが、普段の販売料金よりお高くご提供させておりました。競合他社の販売料金や弘前公園へ対する立地等を鑑みた結果でございましたが、料金に見合った運営と感じていただき安堵致しております。

今回のお客様のお言葉に満足することのないよう、精進して参ります。

今後も弘前へお越しの際はどうぞ当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定・弘前さくらまつり2024】スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 13:23:00

今回弘前城の桜を観に行くための拠点として利用させて頂きました。

部屋は特段広いわけでも無いですが、1人利用なら十分な広さで綺麗に掃除されています。
朝食もバイキングで定番の品+何点か郷土料理が合ったので嬉しかったです。

何よりも弘前駅から徒歩数分の好立地で観光拠点として便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン 弘前駅前 2024年04月27日 01:17:48

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は弘前城で開催されているさくら祭りへお越しでのご宿泊とのことでございましたが、お客様がご宿泊のお日にちは、桜が満開で普段より多くのお客様の滞在でございました。

当ホテル自慢のバイキング朝食をご宿泊いただいた皆様にご満足にお召し上がりいただく為に、レストランスタッフと共に、メニュー構成は勿論のこと、会場が混雑しないようご案内するなど、お客様にご協力いただきながら運営しており、成果が表れ安堵している所でございました。

今後も、多くのお客様にご満足いただき、ご宿泊の際の候補となれるよう努力して参ります。

またの機会がございましたら是非、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定・弘前さくらまつり2024】スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【喫煙コンフォートシングル】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 11:56:12

思っていた以上に駅に近くて、すごく便利でした。
接客もすごく丁寧で、利用して良かったです。
もう少し宿泊代金が安かったら、もっと評価が高かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン 弘前駅前 2024年04月27日 01:06:49

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

接客につきましてご意見を賜りありがとうございます。私共、接客業に従事する者として、この上ないお言葉をいたただけましたこと大変嬉しく存じます。また、お客様のお言葉に満足することなく、改めまして気を引き締めて努めて参る所存でおります。

しかしながら、私共が設定した販売金額に対しまして十分にご満足いただけなかった点は大いに反省し、販売金額に見合ったサービスの向上を図って参ります。

この度はお忙しい所クチコミへのご投稿ありがとうございました。
また、機会がございましたら是非、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定・弘前さくらまつり2024】スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 12:15:24

ルートインはどこもサービスがよくまた行きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン 弘前駅前 2024年02月26日 19:31:55

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

サービスについてお褒めのお言葉、光栄でございます。今後も慢心することの無いよう、より一層お客様サービスの向上に努めて参ります。

また、今回当館自慢の朝食バイキングはお召し上がり頂けましたでしょうか。常時30種類以上のメニューをご用意しており、さくら祭りやねぷた祭り期間など催事の際は、弘前ならではの郷土料理のご提供もございます。

次回弘前へお越しの際も、是非当館をご利用下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク 黄木

ご利用の宿泊プラン
【レディース限定】特典付きレディースプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

埼玉のそーなんさんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

埼玉のそーなんさん [60代/男性] 2024年02月20日 16:32:00

駅前の立地なので迷わずいけます。朝食も美味しかったです。コスパ良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルルートイン 弘前駅前 2024年02月22日 07:09:31

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に、嬉しく拝読しておりました。
また、ご提供料金に対しましてご満足いただけたご様子に安堵しております。

ご朝食につきましてお褒めのお言葉を賜り、朝食スタッフも喜んでおり、物価上昇に伴いさまざまな工夫を凝らし努力していた中でのご記載、大変励みとなりました。感謝申し上げます。
地の物を使用したメニュー考案や、皆様がご不便なくご利用いただけるようなレイアウト変更等、積極的に行って参る所存でございます。

より多くのお客様にこちらのご提示金額に対し、ご納得いただけるように、各部署それぞれがお客様の立場となり努めて参ります。

今後もホテルルートイン弘前駅前を、
何卒宜しくお願い申し上げます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木

ご利用の宿泊プラン
QUOカード(1000円)付きプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

ハマさんハマさんさんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

ハマさんハマさんさん [40代/男性] 2024年02月09日 19:46:21

駅前立地でコンビニも近くとても便利ですが、飲み屋街までは少し距離があります。お部屋はそこまで広くないですが、掃除が行き届いていて好印象でした。よくあるユニットバスの気になる匂いも無かったです。大浴場は深夜、早朝利用出来るので、ビジネス利用には大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン 弘前駅前 2024年02月10日 06:06:36

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館最上階にございますおススメの大浴場ではご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
お客様がご記載の通り、駅正面に立地しており駅からのアクセスには皆様よりご好評いただいております。
弘前市メインの飲み屋街までは少し距離がございますが、もし次回のご宿泊の機会がございましたら、周辺にもおすすめの飲食店等ございますのでお気軽にお問合せいただければと存じます。
ご滞在いただきましたお部屋に関しまして、良い印象を感じられましたこと、ハウスキーパーも喜んでおります。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参る所存でおります。

この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿賜りありがとうございました。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木

ご利用の宿泊プラン
【直前限定】スタンダートプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月31日 22:23:47

急な変更等にも対応してくださりありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルルートイン 弘前駅前 2024年02月02日 22:28:06

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

第一にお客様に満足して頂ける接客・サービス、対応ができていたのであれば幸いでございます。

また、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けていれば幸いです。

当館の朝食、大浴場はご利用して頂けたでしょうか?

朝食は無料バイキングにて提供しております。
常時30種類以上のメニューを始め当館オリジナルの「すりおろしりんごカレー」等様々なメニューを取り揃え好評を得ています。

大浴場は14階にご用意しております、営業時間帯は15時から深夜2時まで、早朝5時から10時までとお客様のご都合の良い時間帯でご利用できます。

これからもお客様に喜ばれるより良いホテル作りを目指して参ります。

次回弘前へお越しの際も、是非当館をご利用下さいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク 勝山

ご利用の宿泊プラン
【直前限定】スタンダートプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 16:48:38

狭い風呂が苦手なので大浴場でゆっくり温まれました。朝食は品数は多くありませんがリンゴカレーなど地元のものをいただけました。駅近で立地も良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン 弘前駅前 2023年11月16日 18:13:36

この度はホテルルートイン弘前駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

大浴場でごゆっくりお寛ぎ頂けたとのこと、スタッフ一同大変安堵しております。当館の大浴場は人工ラジウム温泉でございます。広々とした浴槽で足を伸ばしてご入浴頂けるとのことで、様々な層のお客様よりご好評のお声を多数頂戴しております。

また、朝食に関しましてもお褒めの言葉を賜り光栄でございます。当館自慢のすりおろしりんごカレーは、入荷状況によりますが王林やサンフジなど、日毎で異なる品種を使用しております。次回もしご連泊頂く際は、是非味の違いを楽しんでみてはいかがでしょうか。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。お忙しい中口コミへご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

フロントクラーク 黄木

ご利用の宿泊プラン
さき楽60 ~ 60日前早期割引プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月08日 22:31:13

初めて利用させて頂きましたが、お部屋もお風呂もお食事もスタッフさんの対応も全てがとっても良くて、気分良く泊まる事が出来ました。またぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン 弘前駅前 2023年11月13日 05:23:31

この度は、ホテルルートイン弘前駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同安堵致しております。
また、お褒めの言葉を頂きましたこと大変嬉しく思っております。

これからも、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク 日景

ご利用の宿泊プラン
さき楽14 ~ 14日前早期割引プラン
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 16:14:25

チェックイン時のリンゴジュースが嬉しかったです。駅の目の前ですが、市内中心部からは少し離れています。年季が入っていると感じる部分もありましたが、清潔感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
ホテルルートイン 弘前駅前 2023年08月20日 20:40:18

この度は数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ウェルカムジュースサービスにお褒めの言葉を賜り大変光栄に存じます。

当ホテルはオープン日の2008年1月25日から15年が経過しており、年季を感じる部分があるかと存じます。
日々館内設備の修繕、メンテナンス等を行い皆様に快適にご利用いただけるよう精進して参ります。お気づきの点など、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

この度は、お忙しい中、ご感想をいただきまして誠にありがとうございました。

また弘前にお越しの際は、ホテルルートイン弘前駅前にご宿泊いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク
馬渡

ご利用の宿泊プラン
さき楽30 ~ 30日前早期割引プラン
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

風呂5

西部署黒パトさんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

西部署黒パトさん [30代/男性] 2023年08月19日 16:02:30

弘前滞在の際はよく利用しています。駅の真ん前で立地が大変いいです。また、朝食もご当地メニューがいくつかあり大変満足です。また、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルルートイン 弘前駅前 2023年08月20日 20:22:26

平素よりホテルルートイン弘前駅前にご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉を頂戴でき、とても恐縮でございます。
朝食につきましては、期間限定、郷土料理コーナーで青森ならではの料理を提供させていただいておりました。

これからも気持ちの良いご宿泊をご提供できますように、スタッフ一丸となってサービス向上に邁進して参ります。

この度はご宿泊のみならず、ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク
馬渡

ご利用の宿泊プラン
さき楽30 ~ 30日前早期割引プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂5

れんぴさんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

れんぴさん [50代/男性] 2023年08月16日 23:49:14

朝食会場が狭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルルートイン 弘前駅前 2023年08月20日 15:06:31

この度はホテルルートイン弘前駅前へご宿泊頂き、ありがとうございます。

朝食会場に関しましてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。混雑緩和の為、全てのお客様へ朝食時間を分割してご案内しておりましたが、お時間帯によっては混雑したことと存じます。1日のスタートとなる大事な朝食のお時間に、お客様にご不便をお掛けし、心苦しいばかりでございます。

次回当館をご利用の際は、お客様により一層ご満足頂けますよう、従業員一同精進して参ります。お忙しい中口コミご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

フロントクラーク 黄木

ご利用の宿泊プラン
ご家族で楽しいひとときを♪ファミリープラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 09:25:57

8月8日~9日に初めて弘前出張で利用させて頂きました。
前日まで「ねぷた祭り」が開催されていた余韻が、昼過ぎの弘前駅も混んでました。
ホテルは駅前にあり、立地は大変良いと思います。
14階の大浴場も気持ち使用できました。但し、建物自体は少し古いようで、全体的に薄暗い感じがしました・・・。外が凄くお天気だったのでコントラスト的な影響もあるかもしれませんが・・・。
朝食は美味しかったのですが、前日に食事時間を調整するための札!?を取るような工夫はされていますが、朝食のエリアは狭く、時間によってはごった返してる状態で、早く席を空けた方が良いのかな的な気分になりました。とは言え、従業員の方々はテキパキとされていて不快に感じることはなかったです。
また、機会があれば利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルルートイン 弘前駅前 2023年08月20日 15:00:45

この度はホテルルートイン弘前駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

大浴場・朝食メニューに関しましてお褒めの言葉を賜り光栄でございます。当館の大浴場は人工のラジウム温泉をご用意しておりまして、長旅で疲れたお身体を大きく伸ばしてご利用頂けるものとなっております。また、朝食は期間限定の郷土料理もご用意しており、気持ち良い1日のスタートをお手伝いできていたのなら幸いです。

しかしながら、朝食会場に関しましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。混雑緩和の為、お時間帯を分割して全てのお客様へご案内しておりましたが、焦燥感をお与えしてしまい、心苦しい思いでございます。

次回当館をご利用頂ける際は、より一層お客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。お忙しい中口コミへご投稿頂き、ありがとうございました。

フロントクラーク 黄木

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定・弘前ねぷたまつり2023】スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 18:42:44

駅前で大変便利。郷土料理の朝ごはんがとてもおいしかったです。フロントスタッフの方たちも感じ良く、気持ちよく過ごせました。一方で、部屋のエアコンのスイッチを入れた途端、カビ臭く頭痛がしてしまい、空調なしで過ごさなければならなかったのが非常に残念でした。その他の点は満足で、また弘前に行った際は利用したいと思っているので、エアコンの定期クリーニングをしていただけるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルルートイン 弘前駅前 2023年08月20日 14:50:56

この度はホテルルートイン弘前駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館の朝食に関しまして、お褒めの言葉を賜り光栄でございます。
無料にて提供しておりますバイキング朝食でございますが、常時30種類以上のメニューをご用意しております。期間限定ではございますが、けの汁やいかメンチ等、郷土料理も提供しておりますので、お客様のお口に合ったのでしたら幸いです。

しかしながら、客室エアコンにつきましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。頂戴したご意見を客室清掃スタッフと共有し、早急にエアコンクリーニングを実施して参ります。

次回弘前へお越しの際も、是非当館をご利用下さいませ。お客様によりご満足頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

フロントクラーク 黄木

ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月20日 15:11:12

今回で去年から3回目の滞在になります。
部屋は快適ですし、大浴場もちょうど良いサイズです。
朝食ビュッフェも種類が豊富で美味しいためいつも何を諦めるか迷います。
リンゴカレーが特に気に入っていて、食欲がなくてもこれは食べられます。

また帰省の際に利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルルートイン 弘前駅前 2023年08月03日 05:58:15

いつもホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ大変嬉しく思っております。

また、大浴場・ご朝食に関しましてお褒めの言葉を賜り、ありがとうございます。

りんごカレーは、当館オリジナルメニューとなっており、皆様から大変好評をいただいております。
お祭り期間や季節によって、様々なメニューを取り揃えておりますので、ご機会がございましたら是非お召し上がり下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク 日景

ご利用の宿泊プラン
さき楽60 ~ 60日前早期割引プラン
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

風呂5

まちゃ9802さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

まちゃ9802さん [40代/女性] 2023年07月19日 16:23:25

全国旅行支援を利用させて頂きましました。クーポン取得の際よくわからなかったのですが、フロントの方が丁寧に教えてくれて助かりました。ドトールのコーヒーも美味しく、朝ごはんも終わるギリギリの時間になってしまったのですがスタッフの方の対応がとても気持ちよくありがたかったです。また行きたい!と思わせてくれます。大浴場も疲れが取れて嬉しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルルートイン 弘前駅前 2023年07月28日 04:15:57

この度はホテルルートイン弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

満足してお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
また、スタッフへのお褒めの言葉を賜りありがとうございます。
大変励みになります。

お客様が仰る通り、ウェルカムコーヒーはドトールの豆を使用しており、皆様に美味しいとご好評いただいております。
また、大浴場は15時~26時・5時~10時と夜は遅くまで朝は早くからご利用頂けます。
旅の疲れ、お仕事の疲れをゆっくり取ることが出来るとこちらも大変好評でございます。

また弘前にお越しの際には当館をご利用頂けますと幸いでございます。

お客様のお褒めの言葉を励みに、より良いサービスを提供できるホテル作りを目指し精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク 日景

ご利用の宿泊プラン
さき楽7 ~ 7日前早期割引プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

noma123さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

noma123さん [80代/男性] 2023年07月08日 14:49:25

大風呂よし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルルートイン 弘前駅前 2023年07月17日 20:40:02

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

ルートインホテルズは無料バイキング朝食、大浴場がおすすめとなっております。

当館は最上階の14階に大浴場を備えております。
営業時間帯は15時から深夜2時まで、早朝5時から10時までとなっており大変ご好評頂いております。

これからも皆様にご利用頂けるよりよいホテル作りを目指して精進して参ります。

この度は、お忙しい中口コミへご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク 勝山

ご利用の宿泊プラン
さき楽30 ~ 30日前早期割引プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月15日 13:54:22

6月10日に宿泊しました。朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルルートイン 弘前駅前 2023年07月02日 20:15:58

この度はホテルルートイン弘前駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

朝食に満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様の温かいお言葉が、今後の励みとなります。

今後ともお客様のご期待以上の環境とサービスを提供出来ます様、精進して参ります。
弘前へ再訪の機会がございましたら、是非また当館へお立ち寄りくださいませ。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。
お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク
馬渡

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】2023プラン
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月03日 01:03:58

駅に近く、大変便利でした。お風呂がきれいで湯温もちょうど良く、疲れが」とれました。ありがたかったです。
設備が古いからか、カードキーの反応が悪く、戸惑いました。土曜日で混んでいたためか、フロントは早口のニュアル通りの対応で少し残念でした。キーの扱いなどもう少し丁寧に説明があればよかったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
ホテルルートイン 弘前駅前 2023年06月22日 19:27:25

この度はホテルルートイン弘前駅前へご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

大浴場に関しまして、お褒めの言葉を賜り光栄でございます。当館の大浴場は人工のラジウム温泉となっておりまして、長旅の疲れをごゆっくりと癒して頂けたのなら幸いでございます。

しかし、スタッフの対応につきましてご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。混雑時でも丁寧な接客を心掛けるよう、徹底して参ります。

今後もより一層お客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。お忙しい中口コミご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロントクラーク 黄木

ご利用の宿泊プラン
さき楽90 ~ 90日前早期割引プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月01日 20:07:32

温泉があるのは助かりました。旅先では沢山歩くのでつかれてしまいますが、夜も朝も温泉で身体を伸ばしました。
朝食も美味しかったし、ロビーにあるウェルカムコーヒーも毎日いただきました。
一つだけリクエストしたいのは、毎日髪を洗わない人のためにシャワーキャップがあれば100点満点でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルルートイン 弘前駅前 2023年06月13日 21:40:02

この度はホテルルートイン弘前駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご投稿より、快適に過ごされたご様子で大変嬉しく思っております。

14階にございます大浴場をご利用頂き、旅先の疲れが癒されて何よりでございます。

リクエストにございますシャワーキャップについては、ご意見をしっかり受け止め社内で共有し前向きに検討させていただきます。

お客様の温かいお言葉を励みに、これからも寛げるホテルを目指してサービス向上に邁進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク
馬渡

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】地球に優しいエコ清掃プラン♪(清掃なし・備品のみ交換)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

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