玄関前のお嬢さん、自然な笑顔で接客大変好感持ちました。　
ホテル側の教育が行き届いています。ただし、アンケートに書いた件は、ガッカリですよ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

お部屋も広くて綺麗でした。
朝食はバイキングで品数が多く良かったです。ただデザートがもう少しあった方が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

従業員の方の接客がとても良かったです。ロビーで飲み物やかき氷などセルフで食べられて子供も大喜びでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

母と二人で利用させて頂きました。
とても感じの良い方ばかりで、夕食の時の女性の笑顔が素敵で印象的でした。
部屋についてる露天風呂がとても気持ちよかったです。虫が苦手なのですが、露天風呂なので仕方ないです。季節を選べば気にならない程度です。
夕食が多すぎてデザートが食べれなかったのが少し残念でしたが、一階にも二階にも喫煙場所があったので、喫煙者にはとてもありがたかったです。
宇治山田まで迎えに来て頂けたり、帰りは内宮や外宮まで送ってくださるので、車で行かなくても便利でした。
母も満足していたようで、感じの良いとこだったねと喜んでいました。良い親孝行ができてよかったです。
ぜひまた利用したいと思いますので、その際は宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

露天風呂付きの部屋に宿泊しました。楽しみにしていましたが、虫がたくさん入ってくるので、結局、部屋の露天風呂には入れませんでした。残念。
お庭にお猿さんが、遊びに来て、とてもびっくり！
貴重な体験でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

何年かぶりの2回目の宿泊です。リニューアルされた部屋はとても良いです。
部屋の鍵が2本あると使い勝手が良くなるかと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

食事はテーブル席じゃなく座って食べたい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

11月14日に宿泊しました。お造りは苦手なので伊勢海老づくし会席選択、他のホテルではないサービスで行くまでは少し心配でしたが大変満足しました。
地図上ではインター間の真ん中に位置しており道路も国道ではないので心配はありましたが・・・良かったです
スタッフの対応も感じ良くロビーのサービス和服の展示など環境への気配りなども心地よく感じました
最後に号外の新聞も頂き大変満足し、心に残る結婚記念日となりました

本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

大病した父をゆっくりとお風呂にいれたいためだけの旅行でした。
私共は地元・三重県民ですが、鳥羽や賢島の高名などんなリゾートホテルよりも、これだけ素晴らしい客室露天風呂の設備をもっているところはないと思います。
何が違うか…陶器の湯舟だけぼんと置いてあるところがほとんどだと思うのですが、こちらは湯舟の淵にウッドデッキ調の淵が取り巻いてあるので、湯舟につかる時の安心感や便利感が秀でています。
写真でみただけで宿泊を決め、若干の不安をもっていましたが、もっとどしどし宣伝されたらいいのにという、しつらえでした。
しかしながら設備不満の評価をさせていただいたのはやはり、空調のきかないところでした。
この夏は格別クーラー酷使の夏でしたが、クーラーが不具合な部分は実はそんなにないかなと思います。我が家も業者をよびましたが、エアコン吹き出し口に掃除機をあててほこりを吸い取るだけで驚くほど復旧するように思います。
皆様同じ感想をおもちのようですが、廊下等お客様の声をきかれて空気清浄機（？）がいくつか置かれ、善処されているのだなと感じました。
あと一歩で完全にどこよりも素晴らしいホテルといえるでしょう。
お料理も、特にうたわれていないコースでしたのに伊勢エビがでてきました。
低予算のコースでも、伊勢を訪ねたきたからには伊勢エビを食させてあげたいという板さんの心意気だと思いました。が、期待していなかった地元民の私共には、身がしまっているので（高齢者）噛みづらく、よくあるおつゆの多い野菜鍋でよかったので、その辺は難しいですよね。せっかくのご好意がうまく受け止められないとホテル側の損なので、書かせていただきました。
最後に、スタッフが車の乗降を助けて下さったことに特に感謝申し上げます。他の方も満足されるためには車寄せに屋根があって、車が一旦人と荷物を降ろしたら順次立ち去っていけるといいです。
お部屋だけでくつろがせていただきました。
次回は必ずや、大浴場を体験させていただきたいと思います。楽しみです！！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

伊勢神宮の参拝に最適です。館内のTIPS掲示が気分を盛り上げてくれます。館内は昭和バブル期の施設なので古いのは否めませんがそれなりに清潔でした。ただし空調は温度調節、風量調節を設定しても機能せず、ON/OFFだけのような感じで、ONすれば寒く、OFFすれば暑くで少々難儀しました。また全館空調ではないので廊下などは空調が効いておらず蒸し暑い感じ。案内表示はありますが、迷宮とまではいかないものの、食事の会場まではちょっと歩きます。
食事はグレードアッププランでお腹いっぱい大満足です。デザートブッフェもありましたが、オマケと考えれば満足。ただし開催場所が分かりにくかったのと、ここも空調が効いておらず、あまり快適な環境ではありませんでした。
お風呂は屋外風呂のみ温泉。それなりに雰囲気あって良かったです。宿泊室数の割には湯船は狭かったですが、タイミング良く利用者が少なかったので快適でした。
アメニティは安ビジネスホテルクラス。歯磨き＆剃刀は気にする方はご持参されることをオススメします。
今回はプールも利用しましたが、水深100cmの流れるプールとひざ下の幼児用プール、本格的なスライダーがありましたが小学３年生以上対象です。宿泊者半額ですがそれでもコスパ的には微妙な感じ。その分(?)利用者も少なめで芋洗い状態ではなくて快適でした。
全体的に設備の古さはしょうがないとして、スタッフは色々と工夫や頑張っておられる感は感じられ、快適に過ごすことができ感謝です。他の方のレビューにもありますが、色々と細かな点ではあと一歩な所もおおく、ちょっと惜しいなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

6月3日5名で宿泊しました。特に。食事がボリューム満点で全員満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2018年06月

観光をゆったりしたく、チェックインを遅くしてもらっていましたが思ったより遅くなり電話を入れた時の対応も親切で、快く受けてくださいました。

細かい気遣い、スタッフの対応の良さは本当にきもちよいです。

お部屋はお値段によって選べると思うのでどちらを重点に選ぶかということになります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

スタッフさん皆さんが丁寧な対応をしてくださり気持ちよく過ごすことができました。
立地も、街中から離れますが緑に囲まれて周りに住宅もなくいい意味で普段と違う場所、旅行に来たんだなぁという感覚を味わえました。
食事は夜は外に食べに出て朝食のみ利用。てこね寿司や伊勢うどんもあり、味は一般的なホテルの朝食ブッフェでした。美味しかったです。
ただ、団体のお客様がいたようで隣り合わせの部屋を数部屋団体で泊まっていたようです。その方たちが常に部屋のドアを開けっ放しにしたまま数部屋を行き来する為廊下を頻繁に歩いて部屋に入ったり出たり。その方たちの部屋の前を通らないと自分の部屋に行けないので落ち着かず少し困りました。これは旅館のスタッフさんとは関係ないことですが団体のお客様がいる時は過ごし方をスタッフさんが注意して見ていてくださればと思います。
部屋は明るく天井が高いので開放感もあり気持ち良く過ごせました。
ただ、洗面台の排水溝が少し汚れていて（本当に少しですが）残念に感じました。
部屋やトイレが綺麗に清掃されていたので余計目についてしまいました。
ベランダの網戸、エアコンの室外機が綺麗だと景色を見る際に気持ちよく見れるのになとも感じました。
温泉は、露天風呂が良かったです。ただ、２２時過ぎたからでしょうか？入っていたら突然照明が暗くなり（消えたのかも）入っていた方たちと「なんだか怖いですね」と話してすぐに内風呂へ。入って１０分ほどしか経っていなかったので本当はもう少し入りたかったなぁと思いました。
外出の際に鍵を預けたのですが戻ってくるとフロントは無人、ベルを鳴らし出てきたスタッフさんに鍵のことを告げるとフロントの机の上から取って渡されました。無人のフロントの机の上にただ置いていたようです。部屋と金庫の鍵がついているものなのでセキュリティ面が気になりました。
全体的な感想は満足です。
また伊勢へ旅行に行くことがあれば利用しようと思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

マイカーが無いと少し遠いけど、静かでゆっくり寛げました！送迎を利用させて頂きました。特に食事が夜も朝もとっても美味しく頂きました。露天風呂も丁度良い温度でゆっくり利用させて頂きました。帰りは内宮と外宮にも送迎して頂けます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

1月2日に宿泊しました。お料理がとても美味しく、沢山で、お腹いっぱいになりました。
ロビーで餅つきイベントもされていて、楽しめました。また、加湿器やゲーム、メイク落としなど無料のレンタルがあり、活用させていただきました。露天風呂は、お肌が艶々になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

義母の少し早い誕生日のお祝いをかねて利用させてもらいました。
通常のお料理に加えお祝いの品もいただき、義母も一緒に行った家族も大変大喜びでした。(≧∇≦)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

お風呂が温泉とは思っていなかったので、嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

先日宿泊させて頂きましたが予想よりも食事が豪華、従業員の対応もよくとても満足でした。ただ残念な点がいくつか。まず廊下、喫煙所、脱衣所が暑く感じました。特に脱衣所は風呂上がりに汗が中々引かず、扇風機も一つのみだったのでせめてもう一台欲しかったです。次にお風呂にシャンプーキャップが無く、朝など髪が濡れてほしくないときに欲しかったです(ヘヤゴムは有りましたがそれだけでは濡れてしまうので)　ゴミ箱も一つしか無かったので小さなものでもいいのでいくつかあると便利だったなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年08月

緑の中のホテルで凄くいい。マイナス評価はサウナのスイッチ忘れとドアのしまりが悪い点。天然の湯が露天風呂だけであることを脱衣場なりに大きく表示すべし。
お年寄りが内風呂だけで出て行った時は気の毒だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月