特別に良いというわけではないけれど、お料理も美味しかったですし、温泉の泉質もトロッとスベスベ感がありよかったです。宿泊カードに書いたお誕生日の日付をみてくださったのか、食事の時にお誕生日の記念写真を撮ってくたさったのがうれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

家族5人（夫婦+小学生1、添い寝の幼児2）で宿泊しました。

当日はあいにくの天気で子ども達が楽しみにしていたプールに入れず残念でした。雨の合間におかげ横丁へ。車移動でしたが近くてよかったです。
翌朝も内宮へ混む前にサッと行けました。

残念なことにお夕食はそんなにでした。
ボリュームは満点でしたが。
子ども達はお子様懐石に、お子様ランチと喜んでいました。

朝食バイキングは種類も豊富で美味しかったです！こちらは期待以上でした。あげたてのさつまあげやてこねずし、伊勢うどんなど郷土料理も楽しめました。

お風呂はよかったです！
露天風呂が風情があって、お湯ももったりした感じで最高にリラックスできました。
脱衣場も広くてきれいでした。

晴れてさえいたらなあとそれが悔やまれますが全体的には満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

お部屋があまり使われてないのかカビ臭く、エアコンを入れたらさらに臭くなり部屋の交換を希望しましたが同タイプの部屋が空いてなかった為、ファブリーズを貸してもらい、まだマシになりました。大きい窓が付いていたので、網戸が付いていれば開けたかったです。ベットの脇に虫の死骸もあって気持ち良くはすごせませんでした。お風呂は露天風呂付きを選びましたが、お部屋は温泉ではないことが着いてからわかったので、予め記載しておいた方が良いかと思います。ただ、大浴場の温泉はとても気持ち良く入れましたし、お部屋のお風呂も開放的にゆっくり入ることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

食事がとても美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

部屋に入る、とにかく古い。トイレは後付けオシュレット。風呂は露天風呂だけが温泉で、温泉は津の新美里温泉（配送専門）から持ってくるみたいです。源泉かけ流しとはちょっと違います。（どのくらいの周期で入れ替えているのかな？）食事は少しグレードアップのプランにしたのでまあ普通でしたが品数種類が少ないかな。伊勢神宮に行くためなら15分くらいで行けるので立地条件はいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

伊勢神宮参拝（内宮、外宮）には程よい立地だと思います、駐車場係受付の方は親切笑顔でよかったと思うが部屋案内の方が笑顔ともう少し詳しい説明が欲しかったと思います、食事は朝食のみでしたが残念に思ったことはパンが冷たかった、パンの焼けるにおいが有れば食事が美味しく感じたと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

設備料理共に料金からすると相応という感じで、期待以上でも期待以下でもありませんでした。隣室の宿泊客が夜中まで騒いでいたため、静かに宿泊したかった身としては残念でした。防音にもう少し配慮されていると有り難かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年02月

彼の誕生日旅行で宿泊しました。予約の際、メールで彼の好き嫌い等、確認し、宿に泊まる3日前にも電話で確認していたのに、到着そうそう、彼に好き嫌いを細かく確認され、少し気分わるくなりました。予約をした者にあとでこっそり確認していただきたかったです。お部屋は狭くて蜘蛛が何匹もいまた。森の中だから仕方ありませんが。お部屋のお風呂は気に入ました！景色もよくてゆっくりできた。ただ、隣の方も露天に入っていると話し声が気になってしまう。夕食は、松阪牛会席で彼もとっても喜んでくれて、美味しいくいただきました。朝食はザツなイメージ。てごね寿司はおいしかったです。朝食バイキングは和食メインって感じで、パンにあう洋食おかずがなかった。期待していた分残念でした。帰りに、お見送りしてくださった中居さんは親切で、とてもイイイメージが残りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年11月

ホテル全体の雰囲気はゆったりとしていて良い。廊下も広いが絨毯にところどころほつれあり。ドアが少し禿げていたり、洗面所の高さがすごく低かったりするがあまり老朽感は感じなかった。　　風呂は部屋の外の露天風呂、大浴場共に満足。　

夕食は、この値段からすればかなりよい。但し、朝食は和食偏重で、卵料理などほとんどなく、ハムもなく洋食党、子供には不満足。

サービスは、まずまずだがプロ感覚は全くなく、アルバイトが一生懸命やっている感じ。それから、幼児の布団を追加で予約してあったが、蒲団が敷いてなく、電話したらあわてて敷いてくれた。　まあ、全体にそういうレベルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

初めての利用でお世話になりました。
建物や設備はやはり、古くサウナは特にボロボロで残念でした。
以前は休暇村だったようですが、当時の建物にしては豪華な設備だったと思いますし
とても賑わい繁盛したと感じましたが。。。
別館に力を入れてしまってるのでしょうか、本館は廊下等が暗くテンションが下がりました。
客室露天風呂のお部屋にしましたが残念ながら温泉ではなく残念。（表記されてない）

食事処が披露宴会場なのは一番残念でした、折角の料理も半減してしまう。
スタッフの方々の対応は良かったですが、趣と言うよりも終焉を思わせる雰囲気に
とても惜しい思いが残りましたが、頑張って立て直しをして頂きたい惜しい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

伊勢神宮へは車でわずか10分足らずのとても閑静なホテルです。配膳のスタッフの女性も親切で一生懸命がひしひしと伝わり好感が持てます、建物が古いのは問題ありませんし　廊下が暗いとか寒いとかは我慢が出来ます。また泊まりたいので　一つお願いしたい事があります。部屋のトイレです。ウォシュレットをつけている事は良いのですが　床が古いままで不気味です。便器が新しいので目立ちます。クッションフロアをトイレに貼るだけで大分　印象が変わると思いますし　コストもさほどかからないのでは？（従業員の皆さんで　施工できます）水回りがきれいになるとかなり印象が違うのではないかと思いました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

サービスは悪くなかったのですが、アメニティーが物足りなかったかなと。
食事付きプランで4歳児いたのですが、浴衣はかしてもらえましたが、タオルなどいっさいなし。有料と言われました。
一枚くらい欲しかったです。
また大人のタオルもバスタオルと薄いタオル一枚くらい。
あさの顔吹用のフェイスタオルが欲しかったです。

料理はとてもおいしく満足しました。
お風呂は広くはありませんでしたが、ゆっくりつかれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2013年01月

主人と宿泊しました。
二人ともにソフトバンクですが、部屋に入るとまったく電波が通じずずっと圏外。部屋の外の露天風呂の横に携帯をおいておいてなんとか電波1,2本。ものすごく困りました。ロビーはWifi環境でしたが、部屋が圏外では意味がないような・・

お料理はボリュームもすごく満足です。朝のバイキングも品数が多く、とてもおいしかったです。

あと、部屋の露天風呂へ行くガラス戸がきちっとしまらず、いちいち鍵を部屋からかけないと3～4ｃｍ開いて閉まりません。とても寒い季節なので困りました。改善すべきだと思います。

スタッフの方はとても対応がよく気持ちよかったです。

値段相応です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

駅からは徒歩では行けないので車でない場合には送迎をお願いしました。もう少し頻繁に送迎が出てるといいなと感じました。
車でない人は夕食付きにしておいたほうが良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

11月23日に宿泊しました。従業員の方たちへの教育はたいへん行き届いているなと思いました。元気良さ、笑顔、客に対する心遣いなどソフト面は完璧だと感じました。
料理も大変美味しかった。もうひと品あれば大満足だったと思います。マンパワーは申し分ないかと思います。
これに対して、ハード面には幾つか疑問があります。
設備が古いのはそれはそれで良いのですが、例えば・・・
①夕方のチェックインの時間帯に売店のレジに人員を配置せず「フロントに声をかけて」の札がさがっている点。レジに係がいなければ「売る気がないのか」と思います。お忙しい時間帯だとは思いますが、そこは逆にフロントより優先しても良いのでは？と思います。
②大浴場の扉を開けるといきなり更衣室が全て丸見えな点。衝立や観葉植物など簡単な目隠し一つ立てれば済む話だと思いますが、あまりにも「開放的な更衣室」に戸惑いました。「本当にここで着替えていいのか？」と周りを見回してしまいました。不思議なもので、お風呂が開放的なのは許せても、更衣室はそうはいかないのが人間の心理ではないでしょうか？
③夕食のレストランに向かう通路の照明が消されて暗い中を歩かされた点。建物が新しくないだけに若干怖いですよね。
④露天風呂付きの部屋を選ばせていただきました。部屋に入った瞬間強烈に感じるタバコの臭い。よほど「部屋を変えてくれ」と言おうかと思いましたが、「どの部屋も一緒か」と思いやめました。今は絶対に禁煙者を優先させるべきだと思いますし、禁煙室と喫煙室は完全に分けるべきだと思います。それが難しいなら空調の掃除と消臭剤は欠かさずやってください。
⑤自販機コーナーに、汚れた軍手が放置してあり少々不愉快でした。

どれもそれほど巨額の投資をせずとも解消できる問題かと思います。
静かな立地で、建物も古くはありましたがものすごく贅沢な造りです。素材も従業員の方も申し分ないのですから、あとは経営側が「何にお金をかけて、何を省略するのか」「どういう客層をどう取り込みたいのか」という方向性をきちんと示せば、リピーターはもっと増えるはずです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

神宮参拝のために主人と２泊しました。

■良かった点
１．スタッフの接遇と笑顔が素晴らしい
２．露天風呂の泉質がぬめりがあり良い
３．館内に焚かれるお香が大変良い香り
４．とても静かでよく眠れた
５．玄関にあるドラの音。珍しかった
６．天ぷらが揚げたてで運ばれてくる

■改善をして頂きたい点
＜お料理＞
天ぷらの松茸はもう少し大きくして別料金でもよいのでは？
小さいな～と思いました。
御飯は白飯または雑穀ご飯など選べると嬉しいです。
2泊続けてメインが豚肉なのはやめてほしい。

＜エステ＞
フットトリートメントの施術を主人と一緒に受け、気になったのが
１．施術時間が基本20分では短すぎます。せめて40分は欲しい。
２．エステティシャンの方はグレードの違う方ではなかったですか？
施術中主人のほうが（施術の）音が大きくて気になりました。
男性だからしっかり強めに、ということで
キャリアの長い先生がついたのかと疑いました。
私のほうは明らかに若い方でしたよ。
フロントで研修生と聞きましたが・・・。
３．ヴァルモンをエステに使用されているようですが、
もったいないので積極的にＰＲしてください。
フロントや部屋の案内でヴァルモンだと書いていなかったのですが、
もし書いてあればきっとフェイシャル受けていたと思います。

＜最も困ったこと＞
ソフトバンクiPhoneの電波がとにかく入りません。

＜その他＞
・トイレのあちこちが工事中で不便でした。
・貸切風呂のシャンプーとリンスの区別がつかないです。
表記をラベル貼付などで大きく見やすく工夫を。
・大浴場のシャワーヘッドが詰まっているので交換して下さい。
・選べる浴衣は悪くないですがその他館内着も提案してほしい。
・ドラの音はホテルとのコンセプトのつながりが不明。
・部屋のアンケートは2枚置いてほしい。
・お土産を伊勢市駅で買いそびれたのでもっと館内で売ってほしい。
・廊下の掲示。スタッフお勧めの参拝方法やお宮など生の情報がほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

プラン名の通り、静かにゆっくり過ごすことができました。

料理も美味しく、揚げたての天麩羅がとても嬉しかったです。

貸切風呂もゆっくりすることができましたが、
チェックインの時に貸切風呂の予約や説明がなかったので、少し困惑しました。

大浴場のトイレが、少し手入れが足りていない気がしたので、そこだけが残念でした。

他の点につきましては、とても良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年08月

８月２５日に宿泊しました。
子供がプールのあるホテルを希望したため、こちらのホテルにお世話になりました。
子供はプールに満足していました。

お料理は、お刺身がとてもおいしかったです。
ただ、全体的になるべく調理の手間を減らしたいような雰囲気がただよう献立だったので、おいしかったけど、あまり面白味や目新しさは感じませんでした。

お部屋や館内についても、きちんとされているのですが、特に贅沢な気分になれるわけでもなく、便利な売店があるわけでもなく、アメニティが充実しているわけでもなく、文句を言うほど悪くはないけど、また来たいと思えるほどのものはないかな～？

従業員さんはとても親切で申し訳ないのですが、家族旅行だと数万円支払うわけですから、思い出に残るようなホテルに泊まりたいので、経営者の方はもうちょっとがんばってほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

露天風呂付きに惹かれて予約したのですが

ベランダに出るとスズメ蜂の攻撃に会い・・外に出られず・・


露天に入ることはできませんでした(T_T)

結局大浴場にいきました。。


こんなことなら
普通の部屋を予約すればよかったです


期待が大きかった分　ショックも大きかったです(-.-)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

嘗て厚生年金の宿泊施設だったということで、通路、ロビーなど空間を贅沢に使用した建物でした。
敷地もとても広く、特に夏休みなどはファミリーやサークルで楽しめると思われます。
残念ながら、お食事は平凡でした。
かなり研究をする余地があると思います。
従業員の方々はよく訓練されて、感じのよい対応をして下さいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月