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jony7360024さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- jony7360024さん [60代/男性] 2019年11月04日 16:18:49
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朝、土産コーナーでたむろする台湾人たち。バスで来たツアー客のようですが自分本位な行動に閉口です。話し声も大きく不愉快。人に対する遠慮の心がない。客を選んだ方がいいですね。
大浴場は広くて清潔でいい感じでした。
前日予約のせいか和室で素泊まりでした。
スタッフのおばさん達。ツアー客がバスで出て行く際は手を振ってお別れのご挨拶してたのに、そのすぐ後にクルマで出発した私には知らんふりでした。失礼な・・・
客の数で差別してはいけない。
こちらは彼らとは違って「礼儀も心もある」日本人なんですが・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 塩江温泉 新樺川観光ホテル 2019年11月04日 17:21:26
-
先日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。せっかくのご旅行にも関わらず、大変不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫びを申し上げます。申し訳御座いませんでした。特にお見送りの件に関しましては、非常に反省を致しております。今後はお客様にご指摘を頂戴致しました事を肝に銘じて従業員一同、団体様のみならず個人のお客様に対しても目配り気配りを徹底して参りたいと思います。温泉に関しましてはご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。また機会が御座いましたらご利用を是非お待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
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だまやん0488さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- だまやん0488さん [60代/女性] 2019年09月11日 08:14:59
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足の悪い年寄りを連れて行ったのでエレベーター近くの部屋を用意してもらって助かりました。
ナビが最短を表示したので県道30に案内されてしまい山道で困って電話しました。親切に教えてもらって良かったです。朝食の味噌汁は絶品でした。
当日予約で一泊朝食つきにしましたが レストランで定食などがあるので困りませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 塩江温泉 新樺川観光ホテル 2019年09月11日 10:16:25
-
先日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また早速、口コミ投稿を頂戴し重ねて御礼を申し上げます。スタッフ対応及びご朝食に関してご満足を頂けた様子で大変嬉しく思います。ナビに関しましては、よくお問い合わせがあるのですが、距離重視に設定されている場合狭い山道を指してしまうようです。是非機会が御座いましたらまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月18日 07:16:04
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7月10日宿泊させていただきました。駅から徒歩15分ちょっと遠いです、ホテルに着いたら送迎車サービスがありますと言われました。予約の時交通のことフロントに尋ねたが、送迎サービス行ってなかったことはやや不満です。創業30年のホテルのため、部屋はまあまあ綺麗にしていますが、ちょっと臭いがします。大浴場は小さいですが、利用者は少ないので、快適にできました。館内用浴衣綺麗で良かったです。夜布団敷いてくれます。スダッフの対応は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年07月
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投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月25日 22:21:10
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お湯はよかったです。
部屋はかび臭くてほこりっぽく
アレルギー体質なので
蕁麻疹が結構部屋に入るなりすぐにでました。
最悪。
お風呂に浸かったらましになりました。
近くにコンビニもなく
不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 塩江温泉 新樺川観光ホテル 2015年09月29日 14:03:38
-
この度は、塩江温泉「新樺川観光ホテル」をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
先ずはお部屋におきまして大変ご迷惑をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。
今後につきましては換気等をより徹底し、お客様に少しでもお寛ぎ頂ける環境づくりに努めて参ります。
また当館は周囲を山々に囲まれており、コンビニも車で10分程の距離にございます。
せっかく当館の泉質をお気に召して頂けたましたのに、その他至らぬ点が多々ありました事重ねてお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見、誠に有難うございました。
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カート44さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- カート44さん [20代/男性] 2012年03月26日 14:18:29
-
彼女との初めての旅行で使用しました。
日にちが無かったので空いていたこのホテルに泊まりましたが、
立地はちょっと山奥すぎる気もしました。
ですが部屋も普通でしたし、満足です！
サウナは汚かったですが、温泉も気持ちよかったです♪
ありがとうございました☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 塩江温泉 新樺川観光ホテル 2012年03月26日 16:07:33
-
初めてのご来館、誠にありがとうございます。
ごゆっくりして頂けましたでしょうか。
当館は泉質が自慢でございます。
又のご利用を従業員一同お待ちしています。
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投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月04日 07:06:37
-
少し古いのですが、湯治として伺ったので泉質が良く満足しています。風呂は１か所でスーパー銭湯に慣れている方には、もう少し工夫をして欲しい所がありますが、部屋のユニットバスが温泉なので足の湯治に伺ったので、とても良かったです。ちょっと足の調子も良くなりました。
価格も抑え気味でなので食事はこの程度で良いと思います。関西からの、うどんの食べ歩きには良い立地だと思いました。帰りに徳島に抜ければ徳島ラーメンを食べて帰れます。土日に行けば高速も安いし楽しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 塩江温泉 新樺川観光ホテル 2011年03月04日 16:16:09
-
このたびはご来館、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見頂き、ありがとうございます。お蔭様で当館は泉質には自信あり、多くの方に喜んでいただいております。
次回のご利用を従業員一同お待ちしています。
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投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 11:57:43
-
チェックイン時、ソフトドリンク１本付きプランであったがサービスがなかったので、翌朝チェックアウト時にその旨を告げるとコーヒーをサービスしてくれた。 フロントが混雑していたのでプラン内容の確認が不十分であったのかな？
食事は食堂でいただくプランだったが内容は値段相当。 いただけないのはカラオケルームからの音声が大音響で食堂に筒抜けで、静かな雰囲気で食事を楽しみたかったがぶち壊し。 防音設備を施すか、せめて食堂が営業を終了する９時以降の使用に制限する等の配慮が欲しい。
ホテルが川沿いに横長い構造になっているので、風呂が客室から遠い。 露天風呂？は大浴室の窓の外にあるというだけで風情全くなし。 また、ホテルの建物間で高低差が各所にあり、足腰の弱いお年寄りにはちょっと辛いかな？
あくまでも個人的な評価ですが、１泊２食付きで１万円以下であれば我慢できるが、それ以上だと、ちょっとどうかな？- 宿泊年月
- 2009年07月
- 塩江温泉 新樺川観光ホテル 2009年08月07日 08:46:25
-
このたびはご来館、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見、重ねてお礼申し上げます。検討し、改善に努めて参りたいと存じます。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月26日 19:27:58
-
もう二度とくることは無いでしょう。
飯は食べる価値なし。
不味くはないけど、わざわざ山道登って行くことは無いですね。
何時あげたか分からない冷めた天ぷらが出てきます。
外で食べて夜道に街灯がない暗い中わざわざいくことも無いでしょう。
温泉はいいですが、他は無いです。
入り口壊れてるし、レストランのエアコンも壊れてて寒いし。
松のコースでこの内容はありえないですね。
評価高かったところなので期待しましたが、潰れかけなのかスタッフもほとんどいないし…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 塩江温泉 新樺川観光ホテル 2024年01月27日 15:23:33
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中におかけしてしまいましたご不便、心よりお詫び申し上げます。
ご期待くださったにも拘わらず、そのご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見は全スタッフで共有し、今後の改善に繋げて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
フロント溝渕
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投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月01日 23:36:09
-
建物が大きい為、移動が大変でした。お風呂は源泉の温泉でとてもよかったです。朝食付きでもっと手頃に泊まれたら良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 塩江温泉 新樺川観光ホテル 2018年11月17日 17:49:33
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。また貴重なご意見をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。お部屋までのご移動につきましては、大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。お客様からご指摘頂きました通り、当館はフロント、レストラン、大浴場がございます東館と、お客様がご宿泊になられます西館と2つの建物が連絡通路でつながってございます。
またお近くにお越しになられた際には、お気軽にお立ち寄り頂ければと思います。
またのお越しをスタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月06日 17:26:40
-
３月５日に一人で宿泊しました。部屋、食事、温泉とすべて大変満足できました。付近には何もないところでしたがその分一人静かにゆっくりすることができよかったです。またこの日は他に宿泊客が少なかったのか温泉も一人で貸切状態でゆったり浸かることができました。
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン★全室バス・ウォッシュトイレ付★
- 塩江温泉 新樺川観光ホテル 2009年03月07日 13:17:50
-
このたびはご利用、誠にありがとうございました。
ごゆっくりして頂けたご様子でよかったです。
今月の２５日頃からは桜が見頃となります。
またのご来館を従業員一同お待ちしています。
以上
投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年12月28日 16:26:41
-
従業員の方々の温かみのある接客がとても印象的でした。
フロントの方、食堂のホールスタッフの方、板前さん、宴会場の仲居さん、売店の方・・・、皆さん親切でした。ちょうど宴会場では何組かの忘年会があり、仲居さんが忙しく働いておられましたが、私たちと廊下ですれ違った際には笑顔で「お風呂はこちらですよ、お足元に気をつけて下さい」と声をかけていただきました。
特に、食堂の方々にはとてもお世話になりました。
夕食の一品にしゃぶしゃぶがあったのですが、私は「酢」が苦手なので、出されたポン酢のたれではなく、ゴマだれがあればありがたい、とお願いしてみました。
そうすると快く板前さんに伝えていただき、お手製のゴマだれを作って持ってきていただきました。
酢の物が出るとあきらめて女房に食べてもらうのですが、しゃぶしゃぶは、タレさえ違えば美味しく食べることができます。
お手製のゴマだれはとても美味しかったです。ありがとうございました。
また「食後のメロンをお出しするのを忘れてました」と、わざわざ部屋まで持ってきていただきました。食後のデザートがあるなんで知りませんでしたので、とても嬉しかったです。
温泉は、肌がすべすべになる大変良いお湯でした。
鉱泉の沸かし湯ですが、熱めにわかしていただいていて、露天風呂も気持ちが良かったです。
施設の古さは否めませんが、この料金でこれだけのサービスと食事、そしてお風呂を堪能できれば、大満足です。
機会があればまた泊まりに行きたいです。
ひとつだけ気になったのは、露天風呂のジャグジーです。
夜に入ったときは気になりませんでしたが、朝風呂に入ったとき、ジャグジーのボコボコという音が少し耳障りでした。
朝は小鳥のさえずりや川のせせらぎの音でも聴きながら、ゆったりとお湯につかったほうが良いのではないかと、個人的には思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定”ウィンター宿泊プラン”
和室８畳★全室バス・ウォッシュトイレ付★
- 塩江温泉 新樺川観光ホテル 2009年03月07日 13:22:47
-
ご来館、誠にありがとうございました。
塩江温泉での良い思い出の１ページになれば、幸いです。
当館へご要望はどしどし、おしゃって下さい。
是非、次回も当館をご利用下さいませ。
従業員一同、お待ちしています。
投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年07月29日 10:30:23
-
7/20に宿泊させていただきましたが、大変満足しております。
料理も、温泉も大満足です。
別館だったため部屋から温泉まで少し遠かったので、本館の温泉までの行程が少しショートカットできればよかったと思いました。
当日道の駅でお祭りがあったのですが、私たちの為にそこまで送りましょうか？という声をかけていただき対応のよさに驚きました。機会があればまた宿泊したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定”ゆったり☆ふたり旅プラン”
和室８畳★全室バス・ウォッシュトイレ付★
投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年07月04日 16:51:26
-
『時の経つのも忘れるほどのんびり過ごせました。今度また 違う季節に訪れてみたいと 夫婦で話しています。』とは妻の談です。私(夫)も大浴場は、貸切状態でゆっくり名湯に浸かれて、風呂上がりにはすべすべ肌で大満足でした。部屋も邪魔なサービスもなく、ゆっくりくつろぐことが出来ました。部屋にも温泉の出る内風呂があり、広くて気持ち良かったです。
ただひとつ…
レストランでの食事で、余裕のある日は、テーブル＆イスか、座敷かを選べることが出来たら良かったなと思いました。
また宿泊させて頂きたいと思いますので、ご検討のほどよろしくお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定”ゆったり☆ふたり旅プラン”
和室８畳★全室バス・ウォッシュトイレ付★
投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年06月01日 12:43:12
-
ビジネスユースで利用しました。
さそが名湯「塩江温泉」、お湯も素晴らしかったですが、フロントの方がとても親切で礼儀正しく、とても気持ちよく過ごせました。部屋もツインユースで広々として申し分ありませんでした。ちょっとテレビの映りが悪いのが残念だったかな？また朝食はシンプルなメニューでしたが、ご飯も味噌汁も焼き魚も、ちょっとした工夫でとても美味しく調理されているのがよくわかりました（特に味噌汁はテーブルについてからテーブルコンロに火を入れてくださる心配り）。この価格ではちょっと考えられないぐらい美味しかったです。また機会があれば利用させていただきたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
平日限定！お得な温泉ビジネスプラン ☆１泊朝食付☆
ツイン★全室バス・ウォッシュトイレ付★
- 塩江温泉 新樺川観光ホテル 2008年06月21日 13:38:54
-
この度はご来館、誠にありがとうございました。
ご満足頂き、重ねて御礼申し上げます。
次回もご来館をスタッフ一同お待ち申し上げています。
投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月11日 11:10:21
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お部屋から温泉や食堂がちょっと遠いのが難点でしたが、それ以外は特に不満もなく、ゆっくりと過ごせました。
ちょっと気になったのは、部屋の窓を開けた時に安全柵がなくて、子供がふざけて落ちる危険がありそうで、そこのところは改善しておいて欲しいと思います。
スタッフの方はみなさんとても親切でした。
【ご利用の宿泊プラン】
和室８畳★全室バス・ウォッシュトイレ付★
- 塩江温泉 新樺川観光ホテル 2008年05月16日 11:04:02
-
ご来館、ありがとうございました。
また、貴重なご意見にも感謝します。
早急に改善策を検討させて戴きます。
またのお越しを従業員一同御待ち申し上げています。
投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月05日 11:51:10
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とにかくお湯が良かったです。お肌がつるつるになりました！
【ご利用の宿泊プラン】
平日限定！お得な温泉ビジネスプラン ☆１泊朝食付☆
ツイン★全室バス・ウォッシュトイレ付★
- 塩江温泉 新樺川観光ホテル 2008年05月16日 11:01:27
-
ご来館、誠にありがとうございました。
泉質が良く、ご満足戴いた様子で嬉しく思います。
今月下旬より、ホタルが飛び交う季節となりますのでまた、お越しください。
お待ち申し上げています。
投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年02月11日 21:38:03
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夫の両親、私の実家の両親、私たち夫婦の６人で３部屋利用しました。
初めての６人での宿泊なので、みんな楽しみにしていました。
天気予報が雪だったので心配しましたが、小雨や曇りでひと安心でした。
まずは、なんともいえない感触の泉質。気持ちのいいお湯でした。
また、夕食も朝食も薄味でおいしくて、残さず食べてしまいました。
レストランで応対して下さった方やフロントの方、朝食後にコーヒーをいただいたのですがその世話をして下さった方、売店の方など、みなさんとっても感じがよくて、両親も大喜びでした。おかげで親孝行ができました。
次の日は見事に晴れて、梅見日和となりました。
いろいろお世話になり、ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定”ウィンター宿泊プラン”
和室８畳★全室バス・ウォッシュトイレ付★
- 塩江温泉 新樺川観光ホテル 2008年05月16日 11:08:33
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ご来館、誠にありがとうございました。
さらにご満足戴けた様子で従業員も非常に励みになります。
四季折々に楽しめる塩江にまた、お越し下さいませ。
お待ちしています。
投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年01月15日 23:17:39
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４年ほど前に一度宿泊したことがあるので、大体の様子はわかっていたのですが、今回は西館の離れたところだったので、大浴場やレストランに行くのも宴会場の前を通って行く等多少不便を感じましたが、団体がいくつか入っているようで、ほぼ満室状態なので仕方ないのかなとも感じました。
泉質がいい温泉で部屋の浴槽も広く、温泉なのは満足できるものでした。
【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定”ウィンター宿泊プラン”
和室８畳★全室バス・ウォッシュトイレ付★
- 塩江温泉 新樺川観光ホテル 2008年05月16日 11:14:12
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ご来館、誠にありがとうございました。
客室が西館となっていますのでお風呂＆お食事場所とが距離があり、申し訳ございません。
これに懲りずに次回のご来館を御待ち申し上げています。
投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年11月19日 19:26:20
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大浴場、露天風呂が混んでいる時は各部屋にも温泉がひいてあるので、自分のペースで温泉を満喫する事も出来て、とても良かったです。食事も品数が多く、味付けも良かったです。従業員の方達の対応も大変感じが良く（特にレストラン）、機会があれば、また利用したいなと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
和室８畳★全室バス・ウォッシュトイレ付★
立地2
はっち3089さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
古き良き観光ホテル。
かなり老朽化が進んでいるが、昭和の味わいが趣き深い。
リーズナブルに泊まれて、大浴場を楽しめました。
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この度は数多くありますホテルより当館をお選びいただき誠に有難うございます。
ビジネスでのご利用との事で、お仕事の疲れを温泉に浸かり癒していただければと思います。
またお近くにお越しになられましたら、当館日帰り温泉もいたしておりますので、ぜひお立ち寄りくださいませ。またのご来館お待ちしております。