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東急ステイ青山プレミアのクチコミ･お客さまの声
部屋5
24時以降のチェックインでした。対応された方は、大変眠そうで面倒くさそうな対応。朝、雨が酷く、傘を買おうと思い、近くにコンビニはありますか？と訪ねると、地図を出し丁寧に説明してくださいましたが、傘はありますか？とか一言めなく、別人に傘は売ってますか？と聞くと、はい、ありますよ。と。お客様が、どうしてそうしたいのか、先読みも大切だと私はサービス業ですから考えますが、女一人だから、馬鹿にされたんですかね？
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この度はご利用ありがとうございます。チェックインに際しましてはご不快の念をもたれました事、誠に申し訳有りませんでした。また、雨の中のご出立時には配慮に欠けておりましたこと重ねてお詫び申し上げます。今後も気配りを忘れずにご対応するよう指導をしてまいります。東急ステイ青山プレミア支配人
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部屋5
投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ
24時以降のチェックインでした。
対応された方は、大変眠そうで面倒くさそうな対応。
朝、雨が酷く、傘を買おうと思い、近くにコンビニはありますか？
と訪ねると、地図を出し丁寧に説明してくださいましたが、傘はありますか？とか一言めなく、別
人に傘は売ってますか？と聞くと、
はい、ありますよ。と。お客様が、どうしてそうしたいのか、先読みも大切だと
私はサービス業ですから考えますが、女一人だから、馬鹿にされたんですかね？
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この度はご利用ありがとうございます。
チェックインに際しましてはご不快の念をもたれました事、誠に申し訳有りませんでした。
また、雨の中のご出立時には配慮に欠けておりましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後も気配りを忘れずにご対応するよう指導をしてまいります。
東急ステイ青山プレミア
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