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東急ステイ青山プレミアのクチコミ・お客さまの声
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フロントの方の対応がとても丁寧で、お部屋も広くて清潔です。ただ、19日の方のバスタオルがすごく汚かったです。洗っているようなのですが、茶色い染みがタオル全体に点々と広がっていました。シャワーを浴びた後だったので交換をお願いすることも出来ずそのまま使いましたが、恐る恐る体を拭くことになってしまいました。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。フロントスタッフ、施設へのお褒めのお言葉ありがとうございます。バスタオルに関しましてはお客様へ不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。清掃スタッフ、ホテルスタッフ共に今後この様な事がない様最善の注意をしていきます。またの機会がございましたら当館をご利用頂ければと思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。スタッフ一同
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東急ステイ青山プレミア(東京都)
3.0
投稿日:2015-07-21 06:55:18
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まどこ9257さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ
フロントの方の対応がとても丁寧で、お部屋も広くて清潔です。
ただ、19日の方のバスタオルがすごく汚かったです。洗っているようなのですが、茶色い染みがタオル全体に点々と広がっていました。シャワーを浴びた後だったので交換をお願いすることも出来ずそのまま使いましたが、恐る恐る体を拭くことになってしまいました。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフ、施設へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
バスタオルに関しましてはお客様へ不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
清掃スタッフ、ホテルスタッフ共に今後この様な事がない様最善の注意をしていきます。
またの機会がございましたら当館をご利用頂ければと思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スタッフ一同